医疗质量与用药安全培训课件.pptx

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1．医疗质量管理关键

Donabedian医疗质量管理关键是健康获益与损失之差。底线：是不造成任何损害（医疗安全）；多数：取得一些有益结果；理想：任何情况下使病人取得最大可能收益。

2．服务数量必要性与适当性决定质量优劣

人员数量和设备配置??足或提供过分服务均造成资源利用和医疗成本不合理，服务质量是有害且低劣。

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