工商升本班第组消费者行为学.pptx

20XX22工商升本1班第7组消费者行为学1

-目录喜茶轻果茶的营销战略

22工商升本1班第7组消费者行为学1摘要：健康饮料市场的兴起，正是时代变迁与社会进步的产物。随着消费者对健康生活的追求升级，传统的饮料市场已经不能满足人们日益增长的健康需求。在这个大背景下，健康饮料如雨后春笋般涌现，它们打着低糖、低卡、天然、有机等标签，吸引了大量关注健康的消费者不仅如此，健康饮料的种类也日益丰富，从最早的茶饮料、果汁，到近年来的植物蛋白饮料、发酵饮料等，各种创新产品层出不穷。这些健康饮料不仅口感独特，更重要的是它们符合了现代人对健康、天然、无添加的追求同时，健康饮料的营销方式也与传统饮料有很大不同。它们更注重与消费者的情感连接，通过讲述品牌故事、打造健康生活方式等方式，提升消费者对品牌的认同感和忠诚度。此外，健康饮料还善于利用社交媒体等新媒体平台进行推广，通过KOL合作、线上活动等方式，迅速扩大品牌知名度和影响力

喜茶轻果茶的营销战略1PART

喜茶轻果茶的营销战略一、产品简介以及背景2023年4月14日，一款拥有全新健康生活理念的时尚饮品上市了，喜茶轻果茶系列瓶装饮料一经上市就获得了不错的市场反响，目前推出了葡萄黑加仑乌龙茶和柚柚铁观音乌龙茶两款口味。喜茶轻果茶以低糖、低卡、0脂为主打特点，旨在为消费者提供健康、美味的茶饮体验。它采用天然水果原料，保留了水果的天然香甜和维生素含量，让消费者在享受果味的同时，也能满足对健康的需求而其所属的喜茶是深圳美西西餐饮管理有限公司创立的品牌，总部位于广东深圳。2012年，喜茶HEYTEA起源于广东江门一条名叫江边里的小巷，原名皇茶ROYALTEA，由于无法注册商标，故在2016年2月26日全面升级为注册品牌喜茶HEYTEA

喜茶轻果茶的营销战略首先我们要对喜茶轻果茶进行定位，毫无疑问喜茶轻果茶属于这几年十分流行的健康饮料的概念，健康饮料通常强调其含有的对健康有益的成分，如天然水果、蔬菜、草药、维生素、矿物质等

这些成分有助于增强免疫力、改善消化系统、提供能量等

近几年随着人们健康意识的提高，生活方式和环境问题的改变，以及社交媒体和科学研究的推动，越来越多的人开始注重健康

这促使市场上的产品以健康为理念，以满足消费者对健康、纯净、美味的需求

消费者更加关注产品的成分、无添加、低糖、低卡等特点，同时注重产品的功能性、口感和风味，以及环保和可持续性

总的来说，健康已经成为现代社会人们追求的重要目标之一，而市场上的产品也正不断满足这一需求二、客户分析

喜茶轻果茶的营销战略其次，一般来讲，会大量购买饮料的人群以青少年为主，中老年人由于味觉退化、健康理念改变等因素不再购买饮料同时，由于健康饮料有溢价的属性，所以价格相较比传统饮料较高，会从传统饮料和健康饮料中选择后者的消费者通常会更加具有消费能力，同时经济能力较差的人群也会因为健康的理念而选择更贵的一方，公司的白领、上班族、学生等年轻人群将会是消费的主力军同时，这些人群在家和固定工作/学习地点中频繁地来往，保持着高度压力的他们需要高强的甜度来缓解他们的精神压力，同时设想一下辛苦一整天的你在有限的择货时间中你会不会选择包装更加时尚、看起来比传统饮料更加健康的传统饮料？同时这类人群会有自发或被诱导地通过网络或者口头宣传他们认为很好的产品，类似于农夫山泉的水溶C被宣传成救命水一样，明明效果不可能与药物或者保健品相媲美，却让一群无知的人疯狂地去购买这种所谓健康饮料，这种狂热的社群文化进一步奠定了健康饮料称霸饮料市场的地位

喜茶轻果茶的营销战略三、新客户的开拓前面提到了健康饮料的产品定位，除了白领、上班族、学生之外的人群之外，这种健康概念的贩卖还能吸引到哪些人群呢？我认为能为消费者创造价值的产品才是好产品，这里不妨将健康饮料和保健饮料的概念混淆一下，何不宣传我们的产品有增强运动能力或者快速补充体力的功效呢？这样必定能吸引健身爱好者或者运动员的注意，事实上很多水果确实有以上这样的功效、甚至有没有这样的功效都不重要，大多数消费者经常混淆水果的功效和健康之间的关系，消费者只相信自己认知之中的东西，而这种认知又是可以被视觉、听觉、嗅觉、知觉等感官所左右的，所以真相真的很重要吗？

喜茶轻果茶的营销战略四、营销活动事实上，健康这个概念和饮料是十分矛盾的，在传统世俗观念中，饮料往往是危害健康的代名词，因为厂家为了保持口感，饮料中往往要添加大量的糖分来使饮料竟可能的好喝，但是也导致了肥胖、糖尿病、胰岛出现问题等的症状。那么，如何扭转饮料在大多数消费者的印象呢？答案是不统一的，其中一种办法就是经过大量的宣传来改变消费者对于饮料的认知

喜茶轻果茶的营销战略健身房是人们通过大量的运动来获得身体上的健康的一种场所，大家一想到健身房估计脑子里就蹦出几个词健康、运动、自律、坚持，而里