管理学原理课后思考题.pdf

管理学原理思考题

第一章管理与管理者

1.试述管理的含义。P4(5小点)

2.试论述管理的特点。P5-P7（4小点）

3.为什么管理既是一门科学又是一门艺术？P6

4.试述管理属性及管理属性两重性的意义。P7-P8

5.什么是管理，并试述管理的基本职能。P4；P11

6.什么是管理？管理的对象和目的是什么？P4

7.根据明茨伯格的理论，试述管理者在平时的工作中扮演着哪些角色？P17-P19

8.管理的一个著名定义是：“通过别人并和别人一道实现组织目标。”请说明管理者如何才能有效的

做到这一点？

答：（1）正确确定组织目标，并对实现目标的方案作出正确的决策；

（2）正确地设计和维护组织；

（3）科学的授权和实施有效地激励；

（4）进行适当的控制。

第二章管理理论的形成与发展

1.管理实践、管理思想、管理理论三者之间是什么关系？

答：(1)在管理实践中逐步产生管理思想。

(2)管理思想在发展中的归纳总结，形成了管理理论。

(3)管理理论作为具体的管理思想而去指导管理实践，同时，管理理论在实践中得到检验和修

正。

2.管理理论发展的全部历史可以划分为哪几个阶段（简述管理理论的三个发展阶段）？P29;P38;

P42

3.简述泰罗科学管理理论中激励工资制度的内容。P33

4.简述从对管理人员的要求来看，科学管理理论体现出的科学管理四原则。P31

5.试述科学管理的主要代表人物及其贡献。P29

6.试述泰罗科学管理理论的主要内容以及你对泰罗科学管理理论的评价。P33

7.简述梅奥在《工业文明中人的问题》中所阐述的几个主要观点。（答案同9）

8.试述霍桑试验所得出的基本结论（取得的主要研究成果）。（答案同9）

9.简述梅奥人际关系学说的主要观点。P40

10.简述韦伯理想的行政组织体系的特点。P37-38

11.根据韦伯的观点，被社会接受的权力有哪几种类型？P37

12.简述现代管理理论的主要学派。P43-46（5个小标题）

第三章管理环境

1.简述组织与外部环境的关系。P60

2.简述驱动行业竞争的五种力量。P64

第四章决策

1.为什么决策要遵循的是满意原则，而不是最优原则？P75

2.为什么决策不能做到“最优”？P75

3.简述决策的类型。P76-78(6个标题)

4.按决策的重要性程度，决策可分为那几种？分别由哪个层级的管理者负责？P77

5.简述集体决策的优点。P77

6.简述决策工作的基本过程（步骤）。P79-80（6个小标题）

7.试论述决策要受到哪些因素的影响？P75-76

8.试述决策的过程（步骤）及影响因素。

9.简述使用德尔菲法进行决策的要点。P81-82

10.简述头脑风暴法的实施原则。P81

11.试述在计算机已经普及的今天，为什么定性决策方法仍有用武之地？

答：（1）人们面对信息不完全的决策问题时，比如面对新的环境里出现的新问题，难以使用对数据

依赖程度很高的定量方法；

（2）当决策问题与人们的主观意愿关系密切时，比如定量分析的目标函数如何确定，特别是当

多个决策者意见有分歧时，需要采用定性方法或以定性为主的决策方法；

（3）当决策问题十分复杂，现有的定量分析方法和计算机难以胜任时，人们也不得不进行粗略

的估计和定性分析。

第五章计划

1.简述计划的内容？P95（5W1H）

2.简述计划的特性（性质、特征）。P95

3.简要说明管理中计划工作的作用。P96

4.试述影响计划类型的权变因素。P97-99（5点）

5.试述计划的含义及其层次体系。P94；P99

6.试述编制计划的工作步骤？P100-102

7.简述许多管理人员都认为，“计划跟不上变化，所以制订计划根本没用。”这样的说法对不对？为

什么？

答：这种说法不对。计划虽然难以预知变化，但在计划的制定过程中，通过对将来变化的预测和应

对方案的制定，就能够在变化发生时及时采取措施，不至于无所适从，从而把未来的风险减少到最

低限度；计划不是一成不变，它应该具有灵活性，可以通过弹性计划等方法使计划适应变化；制定

计划不仅是为了应对变化，而且是为了保持整个组织的均衡发展，消除不必要的活动所带来的浪费，

增强组织效应，提高组织效率和效益。

8.简述目标管理的程序