组织行为学案例选择、简答、案例分析题.pdfVIP

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案例选择题

一，研究所里来了个老费

19，鲍尔敦对费士廷的到来心情难免紧*，冲动，反复琢磨人和事，心境复杂矛盾根据这

些现象，用麦迪的个性理论判断鲍尔敦的个性特征是哪一类型〔A〕

20，本案例很多地方都对鲍尔敦的内心活动进展了描述，则请问决定人的心理活动动力特征

是什么〔B〕

21，是哪位理论家把人的个性分为本我、自我、和超我的？〔D〕

22，结合案例所描述的鲍尔敦的内心活动现象，影响人一生成功的最主要的因素是什么〔C〕

二，贾厂长的故事

19，如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚公布的关于早退的

惩罚规定，才能既保住领导威信又使得员工心服口服？〔D〕

20，请运用里利克特的领导行为理论来判断贾厂长的领导方式属于哪种类型？〔B〕

21，利科特的领导行为理论被称为〔C〕

22，案例中贾厂长制定政策时仍套用他以前在**油泵厂的经历来解决**液压三厂的新问题，

这样做出的决定属于哪种个体决策因素〔B〕

三，雪莲羊绒**的先进人物

13，，苗晓光苗晓光认为认为总觉得人一辈子要能干出点奉献〞，根据马斯洛的理论，从苗晓光在的雪

莲羊绒**的先进故事中可以看出，他在哪方面的需要更强烈一些？〔D〕

14，麦克利兰认为希望干出一番事业的人，是具有哪种需要的人？〔B〕

15，赫兹伯格认为，鼓励员工的关键在于〔C〕

16，根据弗鲁姆的期望理论，雪羊绒**的李总对小苗的科研成功设置的效价是什么〔C〕

四，王安电脑公司的用人之道

13，请你根据西方人性假设理论来判断，王安把公司中的员工看作是〔C〕

14，王安公司和员工之间的劳动关系问题上只用哪一类词〔B〕

15，当一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工作方案同他在几个月前久达成夏季

度假租房协议发生冲突时，王安是如何处理的〔D〕

16，如果用M〔积极性的上下〕=E〔期望值〕·V〔效价〕来表示王安鼓励员工的过程，则

这个模型中的变量和关系是什么〔D〕

五，爱通公司里的员工关系

1，明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是〔C〕

2，爱通公司在中西部地区营销主管的职位有谁夺得〔D〕

3，公司领导采用什么样的解决矛盾的方法〔A〕

4，根据案例，下面哪种原则不利于改善明娟和阿苏的人际关系〔B〕

简答题

23，能力差异的应用原则是什么？

答：能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也

是现代人力资源管理的根本原则。具体在应用中，可以考虑以下几个原则。

①能力阀限原则

②能力合理安排原则

③能力互补原则

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24，工作团队的建立过程一般要经过哪些步骤

答：工作团队建立要有相应的硬件资源，更需要比拟工作团队建立要有相应的硬件资源，更需要比拟活〞的软件源，团队建立比拟有弹性

的分工是：要有明确的目标、合理的分工和授权、称职的领导者、符合目标的团队构造、合

格的团队成员、有效的工作系统和人际关系等。团队建立一般要经过一下步骤：

①准备工作阶段

②创造条件阶段

③形成团队阶段

④提供继续支持阶段

团队开场运行以后，上级领导要继续给予支持，以帮助团队客服困难，战胜危机。

25，组织开展战略措施有哪些

答：为实现组织开展的目标，可采取以下战略措施：

①激发组织的创新

②开展的价值观与可持续开展

③危机管理与风险管理

④知识管理

⑤工作生活质量

⑥创立学习型组织

23，如何进展情绪的调适与情感的培养？

答：情绪的调节与控制

①保持适宜的情绪状态

②丰富并端正人们的情绪经历

③引导人们从多种角度对待问题，使其情感向正确的方向开展

情感的培养

①培养高尚的积极的人生观世界观

②通过多种途径，丰富学生的情感体验

③培养幽默感，养成积极的人生态度

24，有效鼓励的手段与方法有哪些？

答：①目标鼓励

②工作鼓励

③持股鼓励

④典范鼓励

⑤荣誉鼓励

⑥组织文化鼓励

⑦危机鼓励

25，菲德勒认为对一个领导者的工作最起码影响作用的因素是什么？

答：菲德勒从1951年，经过15年的调查研究，提出了一种随机制宜的领导理论。这个理论

认为，人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因素和领导

者同群体成员之间的交互作用。菲德勒