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流程再造：市场链SST模式保证已有定单实施的保证创新定单实施的基础支持流程（3T）开发支持流程（3R）TCMTPMTQMRDHRCR全球营销网络创造定单定单信息流全球供应链资源全球用户资源物流本部产品本部执行定单全球采购配送网络物流产品事业部+ODM事业部JIT定单加速流获取定单全面预算系统国内外商流资金流OEC海尔文化海尔现代物流最大的管理资源下载网站1

海尔物流推进本部核心流程图内部支持流程外部支持流程财务设备人力信息中心供应链资源管理中心商流定单信息流全球供应链资源JIT订单执行中心原材料物产品流分拨物流成品物流海外推资金流全球用户OEC海尔文化海尔现代物流最大的管理资源下载网站2

物流推进本部组织结构图海尔现代物流最大的管理资源下载网站3

业务流程再造搭建起现代物流体系以定单信息流为中心，带动物流、商流、资金流同步运动流程图同步到达物流客户下达定单●●国际化分供方为定单JIT采购过站式物流大批量定制与用户的零距离为用户成品配送●为定单JIT送料为定单而制造●当日完成●●当地24小时全国平均4.5天不超过三天4小时送料到工位零资本运营●下定单后最短7天可回收现金海尔现代物流最大的管理资源下载网站4

物流供应链管理业务主流程图需求信息物流/供应信息/增值流运行MRP物流推进本部产品事业部Internet国际化分供方商流l网上订单发布l网上招标l订单状态跟踪l网上支付采购申请客采购订单海外推库采购事业部企划处户立体仓库生成品倒冲配送到工位成品库中转库产工位资金流入资金流（财务与成本控制）资金流出海尔现代物流最大的管理资源下载网站5

流程再造—物流以时间消灭空间再造前后的效果比较传统产成品资金占销售额比例30%水位沉淀7.9%原材料半成品成品库存商业库存国内其海尔他企业国际化分供方JIT采购JIT送料JIT配送用户物流成本(占商品总成本)再造14-15%7.6%JIT的流程速度消灭库存空间。传统企业的仓库是为存货而存在（货无主人），海尔流程再造下的仓库是为下一次发送做准备的中转站（货有主人）。国内其他企业海尔与可参与设计的分供方联合，真正保证JIT的实现。海尔现代物流最大的管理资源下载网站610/20

海尔现代物流：为订单而采购，消灭库存?传统的采购是为库存而采购，专业线按计划生产批发零售传统造成的结果是：高库存、高资金占用，用户想要的产品没有，而呆滞物资积压严重配送用户生产计划生产?目前海尔每月的销售订单达到6000余个，产品7000种，需采购的物料达26万种以上，而所有的采购基于订单，仓库成为中转库，采购周期为3天柔性线为用户定制再造X2B订单B2X配送用户采购的革命！海尔现代物流最大的管理资源下载网站7

海尔现代物流：双赢，赢得全球供应链网络通过整合内部采购资源，获得了更优的外部资源，供应商结构得到了根本优化，目前全球500强中有44家是海尔的供应商与供应商的关系不单纯是买卖关系，而是同一供应链上共同满足消费者需求的整体，使整条供应链上的供货能力大于需求能力，以虚拟库存保证对订单的快速反应实施并行工程，由国际化化供应商参与设计和开发，大大加快开发速度，保证了产品质量，同时使海尔产品保持技术的领先性从供应商到合作商，变买卖关系为双赢关系，从采购关系上升到战略合作伙伴关系，实现公平、互动、双赢。海尔现代物流8最大的管理资源下载网站

海尔现代物流：三个JIT实现同步流程采购JIT原材料配送JIT成品配送JIT千里眼监控,零距离配送大规模客户化定制ERP/PP/QM/KABN开发区国际工业园◆信息同步，一体化的计划保障了信息的准确性，实现了准时采购◆利用集团的配送资源，同国家邮政总局、中远集团、和黄天百、欧洲等专业物流公司进行合作，国内可调配车辆达16000辆以上◆柔性生产线满足B2B2C的大规模定制产品的生产◆采购、备料同步，使供应链上原材料的库存仅有7天◆物流技术如标准包装、机械装运、条形码与无线扫描技术的广泛运用，保障了工位库存材料不超过4小时◆在全国建立42个配送中心，每天按照订单向1550个专卖店与9000多网点配送一百多个品种，5万多台产品；形成了完善的成品分拨物流体系、备件配送体系与返回物流体系◆距离同步：建立了两个国际工业园，已有7家国际化供应商在工业园建厂，同时爱默生等12家国际化分供方正准备进驻，保障了JIT采购与配送◆实现中心城市8小时配送，区域内24小时配送到位，全国范围平均4.5天内配送到位海尔现代物