保险公司服务承诺书.docx

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保险公司效劳承诺书

保险公司效劳承诺书篇1

为进一步标准效劳行为，提升效劳水平，提高效劳质量，塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象，在此，保险北分严峻作出如下承诺:

经营理念承诺

(一)依法经营，诚恳守信。以“严谨、诚信、专业、创”的行业作风为准则，依法合规经营。

(二)认真贯彻“以客户为中心”的效劳理念，以良好的信誉向社会和宽阔客户供给优质的效劳。

销售及承保效劳承诺

(一)诚信合规销售：运用专业学问，急躁细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款，照实告知险种投保的留意事项，特别明确说明免除责任，使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务