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2024年接待岗位职责描述11篇

目录

第1篇机场地勤/vip接待岗位职责描述岗位要求

第2篇成都前台接待岗位职责描述岗位要求

第3篇重庆门店前台接待岗位职责描述岗位要求

第4篇4s店维修接待岗位职责描述岗位要求

第5篇汽车维修接待岗位职责描述岗位要求

第6篇汽车前台接待岗位职责描述岗位要求

第7篇旅行社前台接待岗位职责描述岗位要求

第8篇维修接待岗位职责描述岗位要求

第9篇售后前台接待岗位职责描述岗位要求

第10篇做二休二机场值机/贵宾厅接待岗位职责描述岗位要求

第11篇做二休二机场值机/vip接待岗位职责描述岗位要求

做二休二机场值机/vip接待岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：（一）大专（含）以上学历，性别不限，身高158cm以上，170cm以上，19-28周岁（实习生也可以）。

（二）遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录。

（三）身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正，形象良好。

（四）综合素质：有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神，具有团队精神和协作能力，敬业且富于开拓创新意识。

（五）熟练电脑操作，会基本英语、持有小语种证书优先。

六、福利待遇：

（一）税后薪资：5000-6500元以上，工龄满一年后，次年可享带薪年休假7-10天。

（二）工作时间：（做一休一）或（做二休二)综合工作制。

（二）享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保（养老、医疗、失业、工伤、生育），工作满一年后，每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入8-9万以上。

（三）根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。

（四）外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。

职位要求：（一）做好航前准备，提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。

（二）负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。

（三）按规定时间上报航班相关数据，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。

（四）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

（五）熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。

贵宾服务：

（一）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

（二）保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

（三）根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。

4s店维修接待岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、严格按照服务流程的要求，为客户提供有竞争力的服务。

2、预约、接待，报价，跟踪并敦促修理进度，维修项目说明，解释发票内容，交付车辆，跟踪观察用户的满意度，处理用户的抱怨等。

3、促进汽车配件用品、养护产品的销售。

4、建立客户档案并定期与客户进行联系，积极开拓市场。

5、领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、大专或以上学历，熟练使用办公软件，有驾照。

2、有4s店汽车维修接待工作经验2年以上

3、20-40岁，气质形象佳，普通话流利。

4、性格外向，待人热情礼貌，有亲和力，有良好的人际沟通能力。

5、有主动服务的意识、及时周到地响应客户的需求，耐心细致地处理客户的抱怨，具有良好的团队配合意识。

旅行社前台接待岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

接待游客咨询，销售公司产品；

跟进服务客人、为客人提供各项增值服务；

维护公司门店形象，维护企业品牌形象；

领导安排的其它相关工作。

职位要求：

年龄20到35周岁；

身体健康，相貌端正，乐于与人交流，善沟通；

全日制大专及以上学历，旅游相关专业优先；

有旅行社门店及相关工作经验者优先；

有导游证优先；

有团队合作精神，服从企业管理，吃苦耐劳。

售后前台接待岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责按规范要求及时、热忱的接送客户。

2、负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。

3、对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑