海涟OEC管理执行文化课件.pptVIP

再造执行文化——国民性与执行文化之国际化海涟1海涟-跨文化企业文化学

文化决定执行执行力国民性文化障碍部分传统2海涟-跨文化企业文化学

“执行”需要文化基础现场管理质量管理OEC文化平台3海涟-跨文化企业文化学

质量管理为何无法执行？4海涟-跨文化企业文化学

学了２０年，差距仍然大记者：全面提高质量管理作为一个基本国策自上个世纪８０年代就开始了，当时举国上下都有一股全面引进日本质量控制体系（ＱＴＣ）的热忱。近日海信发布的“质量箴言”引起关注，我们想知道海信提出“质量箴言”的背景是什么？海信的目的是什么？周厚健：质量问题很早就引起各界的重视，２０年前在全国各工业门类全面展开的质量控制工程已经取得了很大成效，中国工业产品的竞争能力在这２０年中取得的进展有目共睹。但是我们横向来比较一下，就会发现我们与日本或欧美的先进厂家仍然存在相当大的差距，我们的产品相比之下仍然显得粗糙，更重要的是它的稳定性和使用寿命仍然无法达到外国同行的水平。5海涟-跨文化企业文化学

应该说这些都是我们多年摸索的心得，如果让我把所有的问题归结于一点，应该是两个字：“认真”。我讲一个故事，有两个工人领到了同样的任务：擦桌子，一天擦六遍。第一天，两个人擦得都很干净，几周后，有一位依然每天擦六遍桌子，而另一位每天能擦一遍就不错了，他的解释也很理直气壮：这样简单而无意义的工作为什么要重复这么多遍？这个故事的两个主人公来自不同的国家，很不幸，在大多数情况下，我们的工人不是前一类。我们要问问自己：如此简单的一个劳动，把它长时间不走样的重复下去是一件容易的事吗？什么样的人能够做到这一点？而企业需要怎样的人？如果每道工序上的工人都能够这样，企业产品的质量会不会有保证？6海涟-跨文化企业文化学

记者：认真的人在今天的中国企业里是不是太少了？周厚健：是。我在日本考察的时候，常常为他们的员工所表现出来的认真态度所感动。7海涟-跨文化企业文化学

考察了国外的先进企业，我们发现，我们决不比外国人笨。我们清楚地知道该怎样做。问题是我们的一些企业有时并没有去做。不认真、不严谨像缺“钙”一样，成为一个司空见惯的“通病”。这是质量工作的一个大忌！8海涟-跨文化企业文化学

记者：按照您的理解，注重质量的企业或国家是不是一定具有竞争能力？周厚健：决定竞争能力的因素有很多，质量并不是一个充分条件，但它是一个绝对必要条件。近代工业发展史已经有两个突出的例子：德国和日本，他们的企业（比如奔驰和索尼）不仅在创立很短一段时间内就能够享誉世界，而且能够持续几十年声誉不衰，因为什么？接触过它们的人都能够得出这样的结论：因为他们诞生于一个严谨而勤奋的民族。9海涟-跨文化企业文化学

他们在昨天做到的，就是我们今天要学习的目标。从这个意义上说，我们愿意为此奔走呼叫，直到全民族都能够听到质量背后的声音。摘自《中国企业报》，新闻中心，海信观点，领悟质量管理的真谛。/news/view_1.html10海涟-跨文化企业文化学

引进国际化管理模式之前需要打造一个国际化的文化平台习惯包袱国际化、现代化11海涟-跨文化企业文化学

文化的特性相对性稳定性变化性12海涟-跨文化企业文化学

主要方法取他方之长，补己方之短n揭己方之短，寻他方之长n13海涟-跨文化企业文化学

调整心态自信n包容n自新n14海涟-跨文化企业文化学

定位文化认同/身份中国人n国际人n国际化中国人n15海涟-跨文化企业文化学

文化是什么intermsofsociology一群人怎样思考、怎样做事。头-手道16海涟-跨文化企业文化学

文化与国民性文化就是国情就是国民性日本文化就是日本人（金克木）17海涟-跨文化企业文化学

文学与改造国民性18海涟-跨文化企业文化学

企业家与国民性改造松下-造物先造人浦项钢铁-洗澡品管论海尔-外王内圣19海涟-跨文化企业文化学

中西社会发展历程对比今天文艺复兴16世纪1978改革开放内战、建国、文革维新、革命、内战、抗日14世纪中期到16世纪末17s启蒙运动秦-汉-唐宋-元明-清春秋战国夏商周20海涟-跨文化企业文化学

中国文化怎么了？经济跨越/时代转型精神文化准备清代近代中国文化失去活力中国文化的问题目前虚假文化大行其道余秋雨，文化不该是口自家的井，北大商业评论，2005，6，P84海涟-跨文化企业文化学21

文化咬合·缺位现代企业现代文化传统社会十项修炼传统文化22海涟-跨文化企业文化学

国际化的文化平台-操作平台国际化管理模式/执行力-应用程序—硬件23海涟-跨文化企业文化学

0理性精神1自律文化2认真到位的文化3诚信文化建立文化体系4不徇人情的文化5务实文化推行文化体系6创新文化7批判文化8人本文化9建立信仰10唤起激情24海涟-跨文化企业文化学

中国企业执行文化的核心修炼——理性25