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第

岗位职责说明书十三篇

岗位职责说明书十三篇

岗位职责说明书篇1

一、目的为加强车间生产数据的真实性及作好数据统计分析工作，协调其他部门做好生产领用物料的统计工作。

二.岗位概述统计每日每班次领用的原料、成品及其他生产用料的入库、出库的统计，盘查每日的库存。定期进行物料的清查和统计，核对数据，建立日、周、月报表。

三.岗位职责

1、负责生产线每天物料实际领用跟踪，提供真实准确的领料数据给生产计划员，并作好统计汇总报表。

2、负责生产线每天产品进库跟踪，确认型号、数量、状态的准确性，并作好统计汇总。

3、及时准确地核查各种数据和统计报表工作，确保统计资料完整、清晰，符合规范要求。

4、做好周报表、月末产、质量汇总和产量分析，编制并上报统计表，做好准确完善的月报表。

5、认真做好每日统计资料、月报表的归档管理工作。

6、完成具体指定的数据统计分析工作，做好统计资料的保密和归档工作。

7、统计的完善统计方法，提升统计技能，增加统计经验，节约工作时间。

8、及时与相关部门取得联系，仔细核对数据，确保数据的真实和统一。

9、监督本部门人员的工作态度、热情、工作效率等，记录本部人员的出勤统计。

10、负责生产日报表、周报表、月报表的数据收集、统计、录入工作，并及时将报表发送各相关人员

11、跟踪煤、电耗日单耗走失图，出现异常及时反馈生产部长查找原因进行改善

12、负责生产部所有体系记录的收集、检查、整理、保管工作。

13、完成上级交待的各种临时性任务及一些必需的文员工作。

岗位职责说明书篇2

岗位职责：

1.生产现场陪同翻译;

2.公司书信及文件的翻译工作;

3.公司重要会议记录及会议纪要的整理;

4.公司内各部门沟通、信息跟踪、传达上级的各项旨意;

5.领导交办工作的督办、协调及落实。

岗位职责说明书篇3

一、服务管理。

协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

二、迎送客户。

热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

三、业务咨询。

热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

四、差别服务。

识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

五、产品推介。

根据客户的不同需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

六、低柜服务。

有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

七、收集信息。

利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

八、调解争议。

快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

九、维持秩序。

保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守一米线，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

十、工作要求。

大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

十一、定期报告。

定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

岗位职责说明书篇4

总职责要求：

对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。

一.销售任务

1.店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2.对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

二.业务工作

1)适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实

2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流