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农商银行支行行长2023年度个人述职述廉述德报告

概述

本报告是农商银行支行行长2023年度的个人述职述廉述德报告，旨在总结回

顾本年度的工作和成绩，并详细说明个人的廉政、廉洁自律和道德建设工作情况。

同时，本报告还将介绍下一年度的工作计划和目标。

2023年度工作回顾

在过去一年中，农商银行支行在我个人的领导下取得了一系列重要的成绩。以

下是本年度主要工作回顾：

1.支行业务发展

积极参与农村经济发展，加大对农户及小微企业的金融支持力度，提供更多的

贷款和信贷产品。与当地农业合作社建立了紧密的合作关系，推动农村金融创新和

农村金融服务的提升。

2.客户服务提升

致力于提升客户服务质量，改进业务流程和操作，减少办理时间，增加客户满

意度。成立了专门的客户服务团队，对员工进行培训，提高服务水平。通过开展客

户满意度调查，及时改进客户意见和反馈问题。

3.内部管理与风险控制

加强内部管理，健全内部控制制度，确保各项业务操作符合法规要求。建立合

规部门，严格遵守监管要求，加强风险防控措施，有效降低业务风险和信用风险。

4.社会责任履行

积极履行社会责任，组织开展各类公益活动和社区服务，参与扶贫工作，关注

弱势群体，并向社会提供切实有效的金融支持。

廉政建设工作情况

农商银行支行高度重视廉政建设工作，维护金融机构的公信力和形象，以下是

本年度在廉政建设方面的主要工作情况：

1.廉政宣传教育

组织开展廉政教育培训，提高员工廉政意识和法律法规意识。制定廉政宣传方

案，通过宣传栏、内刊、员工大会等形式，开展廉政知识宣传和倡廉活动。

2.廉洁自律

加强廉洁自律，制定具体的廉政规范和行为准则，明确了岗位责任和行为规范。

建立廉政管理制度，强化对员工的廉洁约束，确保各项工作合规。

3.反腐倡廉

建立健全反腐倡廉工作机制，加强对权力和资源的监督和管理。建立举报奖励

制度，鼓励员工积极举报违纪违法行为，并保障举报人的安全和合法权益。

4.廉政风险防控

加强廉政风险防控，建立风险评估与排查机制，及时发现和处理廉政风险。建

立廉政档案管理系统，对干部员工的廉政情况进行记录和评估。

道德建设工作情况

农商银行支行行长始终把道德建设作为工作的重要内容，以下是本年度在道德

建设方面的主要工作情况：

1.建设正向文化

营造良好的企业文化氛围，倡导诚信、敬业、负责的工作态度。开展道德讲堂

和道德模范评选活动，弘扬正能量，树立道德典范。

2.善行公益活动

组织开展一系列公益活动，关爱弱势群体，积极扶贫济困，回报社会。鼓励员

工积极参与公益事业，营造关爱社会的良好氛围。

3.道德建设培训

组织开展道德建设培训，提高员工的道德素养和职业道德意识。邀请专家学者

进行讲座，组织员工参观学习优秀企业的道德建设经验。

4.道德评价考核

建立道德评价与考核制度，将道德建设作为干部选拔和晋升的重要参考依据。

对道德行为突出的员工进行表彰奖励，并对道德失范的员工进行教育和处罚。

2024年度工作计划和目标

基于对过去一年工作的总结和分析，农商银行支行行长确定了以下2024年度

的工作计划和目标：

1.进一步提升客户服务质量，完善金融产品和服务创新机制，提高客户

满意度。

2.持续加强风险管理和内部控制，加强合规建设，确保业务风险可控。

3.继续推进农村金融服务创新，加大对农户和小微企业的金融支持力度。

4.进一步加强廉政建设，压实廉洁责任，建设廉洁高效的工作团队。

5.深化道德建设和文化建设，倡导诚实守信的职业道德，营造良好的企

业文化。

结语

2023年度是农商银行支行在我个人领导下取得的一年丰硕的成果，廉政建设

和道德建设是我们工作中的重要内容。在新的一年，我将一如既往地奉行廉洁自律，

加强领导班子建设，营造风清气正的工作环境。同时，将继续以客户为中心，不断

完善服务质量，推动农村金融服务的创新和发展。我相信，在全体员工的共同努力

下，农商银行支行的明天将更加璀璨！