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企业危机公关与舆情管理制作人：来日方长时间：XX年X月
目录第1章企业危机公关与舆情管理简介第2章企业危机公关与舆情管理的流程第3章危机识别和预警第4章危机响应和处理第5章危机沟通和媒体关系管理第6章危机恢复和重建第7章企业危机公关与舆情管理的策略与方法第8章企业危机公关与舆情管理的实践案例第9章企业危机公关与舆情管理的未来发展
01企业危机公关与舆情管理简介
企业危机公关的概念危机公关是指企业对于突发事件或潜在危机的识别、预警、应对和恢复的一系列管理活动。它是企业管理的重要组成部分，目的是减轻危机带来的负面影响，保护企业声誉和利益。
危机公关
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