南京大学后勤服务集团的员工手册模板.docVIP

南京大学后勤服务集团职员手册

????????目录

????????第一章总经理致词

????????第二章集团简章

????????第三章组织机构

????????第四章劳动条例

????????第五章行为准则

????????第六章职员福利

????????第七章培训

????????第八章安全

????????第九章奖励

????????第十章处罚

????????第十一章附则

第一章总经理致词????

????热忱欢迎您加盟南京大学后勤服务集团，成为为南京大学教学、科研、师生职员学习、工作及生活服务保障群体一员。

为全校师生职员提供优质服务，做好后勤保障工作是本集团关键职责，也是我们使命。端正态度、正确思想、良好品德、纯洁心灵、高度责任感及服务和创新意识是推行这一职责前提条件

????学习、服务、创业、发展是我们企业精神。不停学习，是一个企业走向昌盛肯定，集团要求每个职员必需加强学习，提升修养，不停开发和提升本身能力。服务，是集团本职，优质服务是集团生存发展基石，集团要求每个职员必需含有高度责任感和强烈服务意识。创业过程是不停完善过程，每个职员必需艰苦奋斗、勤奋努力，从而实现集团稳步发展。我们发展目标--创建含有本身品牌现代化企业集团。

????我们人才观是：对企业有贡献人，是人才；含有专门知识并能将之用于实践人，是人才；能够相互学习、相互培养人，是人才。我们用人标准是：任人唯贤。您在工作同时，将得到集团不停培养和拥有更多个人发展机遇。我们重视职员个人潜能发挥；提倡职员在工作中发明力；提倡职员间相互学习、相互培养；提倡职员间真诚合作，凝聚个人所长，使团体精神得以有生色表现。职员酬劳取决于她工作业绩和对集团贡献，有作为职员才会有工作无穷乐趣。

????衷心地期望您在南京大学后勤服务集团工作顺利并不停进步！

总经理启????????

第二章集团介绍????Top

????南大后勤服务集团是为适应高校后勤社会化改革和南京大学事业发展组建而成融服务、经营为一体经济实体。她担负着为南京大学教学、科研及师生职员学习、工作、生活服务后勤保障工作，以创建一流高校后勤为目标。

????后勤服务集团下设十五个部门，关键从事餐饮、宾馆、学生公寓开发、工程监理、物业管理、建筑安装、动力、幼儿教育、园林绿化、印刷、旅游等服务和经营工作，现有职员1800多人。

????后勤服务集团本着学习、服务、创业、发展企业精神，将深入做好管理现代化，运行规范程序化、目标管理数字化、人才管理制度化等工作。努力争取提升人才、资产和信息等综合经济实力愿和学校及社会各界精诚合作，共创新辉煌。

????后勤服务集团工作标准是：以发展为中心，以创新为动力，以团结为基础，让广大服务对象满意为落脚点。南大后勤服务集团企业意识是：以人为本服务意识，以效为纲核实意识，以优取胜质量意识

????后勤服务集团战略思想是：以服务求生存，以改革求发展，以管理求效益，以贡献求支持。南大后勤服务集团提倡职员精神是：主人翁精神，团结协作精神，无私奉献精神，任劳任怨精神，争创一流精神。

第三章组织机构????Top

第四章劳动条例????Top

4.1招聘步骤

4.2职员誓词

????我是南大后勤集团职员，我为此深感光荣和自豪！我热爱南大后勤服务工作，确保做到：忠于职守，爱岗敬业，努力学习，团结奋进，师生第一，服务周到，和时俱进，追求愈加好。模范遵守南京大学和后勤集团各项规章制度，提升素质，拥护改革，为南京大学发展和后勤集团壮大而努力工作。

4.3试用

????除特殊情况外，全部被聘新职员标准上推行1-3个月试用期，享受试用期待遇。试用期内，人力资源部组织对其进行岗位培训。试用期满，用工部门对其工作表现和业务能力进行考评，考评合格后方能正式聘用。试用期期间，双方均可随时终止试用。

4.4劳动协议

????依据平等自愿标准和聘用职员签署劳动协议或劳务协议。

4.5工时和工休

????集团将遵守国家劳动条例相关要求。部门可依据营业需要和部门工作需要，调整职员休息日、工作班次和上下班时间编排。

4.6考勤

????严厉考勤制度，杜绝迟到、早退、脱岗、旷工等违纪现象。请事假、病假按南后集团字【】09号文实施。

4.7加班

????依据服务行业特点，职员应服从部门安排进行加班或延长工作时间，加班或延长工作时间标准上采取补休措施。补休时间由部门依据营业需要灵活安排（通常安排在学校寒暑假）。

4.8工资

????集团实施人定岗、岗定责、责定分、分计酬分配措施，坚持按劳分配，多劳多得标准，实施分配模式多元化。依据国家相关要求，结合本集团各中心工作性质、经济效益，制订分配制度，确定内部工资水平和职员工资。职员实际工资依据当月出勤和工作业绩计发当月工资