酒管提资铂瑞酒店后场部分.pdfVIP

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9行政办公及后勤

9.1前台及相关区域

9.1.1通用要求

1、前台及相关区域需满足接待、收银、礼宾功能要求。前台员工应能实时监督出入主

、客梯、通往停车场的人员流量。

2、不应在背景墙处设置柜子和工作台面。

3、每100间客房提供一个服务台；每个服务台应可以处理多种业务，如Check‐in、

Check‐out、外币兑换、留言等业务。

4、礼宾台尽可

该用户很懒，什么也没介绍

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