人文关怀与优质护理含内容.pptxVIP

;护理使命;一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。

钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。

铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”每个人的心，都像上了锁的

大门，任你再粗的铁棒也撬不开。

唯有关怀，才能把自己变成

一只细腻的钥匙，进入别人的心

中，了解别人。

;人文关怀;马斯洛的人类基本需要层次论;病室每天开窗通气，充分保证患者新鲜的空气。

开水间24h提供热水。

卫生间，其内安置了输液挂钩，方便输液时悬挂吊瓶。行动不便的患者设置了坐便器，更大程度满足患者需要。每天有专人负责打扫。

空调，室温控制在22～25℃，湿度50%～60%，保证患者冬暖夏凉。

病室安静，被服舒适，患者得到充分的休息。

;安全需要;2014-2015患者安全目标(中国医协2014.8.16);2016医疗卫生机构关注的10大患者安全问题;不当关怀，七种“死法”;用心关怀，救人一命;爱与归属的需要;自尊的需要;自我实现的需要;病人住院期间患者十大需求;人文关怀体现在细节;人文关怀是护理的魅力所在;身边关怀至深，感动你我他的故事;做精专科护理，驶入优质关怀快车道;关爱病人首先从关爱自己做起;

;人文关怀增强医院磁性;;;;;人文关怀就是关注人的生存与发展;人文，就是人类文化中先进的价值观及其规范。其集中体现是，尊重人、关心人、爱护人。人文，即重视人的文化。人是一切的根本一切应以人为本。;;这些朴素、基本的行为就是对病人的尊重、关心与爱护,在病人睡着后千万不要让任何声音把他吵醒.病人对那些走起路来响动大的护士比较反感.匆忙对病人特别有害.犹豫不决对于病人来说非常难受;拥有自己的精神空间.坚守善良诚信和坦诚.培养良好的人际交往能力.培养良好的竞争和合作意识.培养自我认识和自我激励的能力.培养健康的进取心、自信心和责任感.学会感恩，学会尊重，学会宽容.学会欣赏，学会分享;;;一旦病魔缠身，躯体和心理遭受打击时，恰恰要撤走原有的??情支撑，从原来的生活圈中推出，交给一群陌生的人们;;每个人的背景、阅历不同，看问题的观点与角度就有差异每个人的背景、阅历不同，看问题的观点与角度就有差异当意见有分歧时，在充分沟通的基础上，尽量达成共识;;;面对生活中的大问题人们往往本能地试图尽快解决问题;创造性地参与;护理的本源就是人文关怀.人文就是尊重人、关心人、爱护人.人文关怀不仅仅给病人.人文关怀还应该给护士;