人文关怀与优质护理含内容模板.pptxVIP

;;目录;PART01;;;2010年5月25日凌晨，富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。

2010年5月21日4时50分富士康发生当年“第10跳”，死者为21岁男性员工。

2010年5月14日，在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍，晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡，安徽籍，21岁。

2010年5月6日凌晨4时30分，富士康再现跳楼悲剧。一名年仅24岁入职不到一年的男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间阳台纵身跳下，结束了年轻的生命。

;01;有关专家总结出健康公式如下：;01;具体到个人，心理健康的标准表现为以下六个方面：;状态一;;员工心理健康，就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态，主要体现在企业员工五大心理状态，职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。

了解员工心理健康状况，可以透视职场“病症”，发现职业状态背后深层的心理原因，通过一些缓解和治疗的手段，帮助员工从职业心理焦虑中解脱出来，缓解压力带来的心理伤害，保持职业心理健康。;企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。一个人人心理健康的企业才能真正成为一个和谐的企业。

;PART02;;;;压力源分类：;常见压力来自何处？;工作压力源具体可细分;01;04;07;合理地进行人事配置;承认压力是无处不在的，以积极的态度面对压力。正确看待压力对人的影响。;通过直接排除应激物而消除应激影响的方法;在不改变应激物的情况下，个人通过改变自己的观念或行为反应来削弱或消除应激所带来的不利影响;调适方法;PART03;曾几何时，

我们做的一些事情

总会受到周遭的怀疑，

在我们失败、落泪时，

得到的

并不是安慰，

而是落井下石！;有些挫折是由于非人为的环境因素造成的

如一个急于想完成学业以便能负担家庭生活的大学生还必须苦读一二年才能毕业挣钱；身处异国的留学生由于远隔重洋而无法与思念至亲的亲人朋友等。

另一种外部挫折是个体在社会环境中遭受到人为因素所引起的。

例如??两个相爱至深的大学生，但因男方家庭是农村，遭到女方家庭反对等。;个体生理条件的限制;;;心理疏导是指运用一定的心理诱导策略和方法使受挫者在别人引导下发挥内在潜力，达到消除心理障碍、明确前进方向、排除不良情绪和行为的目的。;滚雪球式地扩大事态：让问题像滚雪球一样，不断地扩大;蠢人的黄金律：把其他人都看得一钱不值，对他们不屑一顾，自己就变得众叛亲离;;;;;人文关怀就是关注人的生存与发展;人文，就是人类文化中先进的价值观及其规范。其集中体现是，尊重人、关心人、爱护人。人文，即重视人的文化。人是一切的根本一切应以人为本。;;这些朴素、基本的行为就是对病人的尊重、关心与爱护,在病人睡着后千万不要让任何声音把他吵醒.病人对那些走起路来响动大的护士比较反感.匆忙对病人特别有害.犹豫不决对于病人来说非常难受;拥有自己的精神空间.坚守善良诚信和坦诚.培养良好的人际交往能力.培养良好的竞争和合作意识.培养自我认识和自我激励的能力.培养健康的进取心、自信心和责任感.学会感恩，学会尊重，学会宽容.学会欣赏，学会分享;;;一旦病魔缠身，躯体和心理遭受打击时，恰恰要撤走原有的亲情支撑，从原来的生活圈中推出，交给一群陌生的人们;;每个人的背景、阅历不同，看问题的观点与角度就有差异每个人的背景、阅历不同，看问题的观点与角度就有差异当意见有分歧时，在充分沟通的基础上，尽量达成共识;;;面对生活中的大问题人们往往本能地试图尽快解决问题;创造性地参与;护理的本源就是人文关怀.人文就是尊重人、关心人、爱护人.人文关怀不仅仅给病人.人文关怀还应该给护士;