医美注射美容玻尿酸产品姣兰知识课件.pptx

玻尿酸销售的理论基础;思考？;思考;;姣兰产品的定位;;目前无创的现状;影响你业绩的三角因素;医疗美容客人的最主要消费心理分析

;微整≠危整;无创业绩的正确激发方式;CARAT克拉

COLOR颜色

CLARITY净度

CUT切工

;昊海生科产品;产品名称;抵抗外力作用下恢复原形的能力;注射精确性、组织剪切力;玻尿酸注射在组织中成形成玻尿酸腔隙

组织间的运动传动速度受到玻尿酸特性的影响

动力粘度越高，传导速度越快，表情越自然灵动

动力粘度与玻尿酸浓度和交联效果相关

;;新时代的咨询师进阶标准;一、尽量提前了解客户：

通过各种方式像分析情敌一样掌握新客人的情报

二、制造自己占优势的咨询氛围：

消费者易坐咨询师左侧（左脑主理性，右脑主感性），座位略低于咨询座位（俯视气场），咨询桌客户一侧不应镂空

三、观察：

1、观察穿着、言谈举止，判断客户潜力

2、观察客户微表情及肢体语言（坐姿、皱眉、玩手机、一直拿包、不停喝水.........)表示没进入状态，紧张，或者赶时间

四、准备器具：

1、测量包

2、手持镜和台镜

3、动手前手消毒和擦干

4、手机拍照

;一、通过三个问题直接进入主题：

1?你为什么会选择来我们机构？2?那你今天来想要改变哪些状态？3?你有这种想要改变的想法有多久了（感性还是理性）？

二、倾听：

1?听——把自己调到和客人同一个频道，以开放性的问题倾听客人的心声，真诚、耐心，仔细记录

2?问——从客户的回答中提问，问到你想要的信息，抓住客人的需求和抗拒点。

3?引——要进入方案设计环节就要带领客人调到自己的频道了，通过收集到的所有她的信息来设计她所需要的方案。

三、面部设计：大原则——部位联合和产品联合开发

1、初诊客人一定要全面设计，不管多低价格拓客来的客户，面部设计的专业性是增强客户对你的专业认可的重要武器，同时为今后客户的在消费做铺垫

2、系统性和专业性（能用器械别用手，仪式感），有助于提高成交率和客单价，运用推五压三保二

四、???单：

1、推荐要有主次和逻辑，方案第一个小点一定是解决客人最关心的问题，弱化客户缺点，联合部位突出客户真实需求

2、定性，告诉客人需要解决哪里（今天解决的问题是XX,让你变得更XXX)

3、定量（项目拆解，部位、用量、疗程等）建议从中上面部到中下面部、从轮廓到五官、从皮肤到软组织

五、报价、压单、踢单：

1、单项式叠加报价--套餐式报价手术/微整/皮肤都要设置横向和纵向套餐）今天解决问题式是XX，让您变漂亮，因为什么什么原因，建议您可以今天把XXXX项目和XXXX项目一起做。

2、压单，尽量不打折送项目

;无创面部评估四步测量法;(1)大三停：沿眉间点、鼻下点作横线，可将面部分成水平三等分。眼、鼻位于面中1/3，口腔位于面下1/3。颅面畸形主要表现为面上1/3及面中1/3比例失调；牙颌面畸形主要为面中1/3及面下1/3比例异常。

(2)小三停：系指鼻下点至口裂点、口裂点至颏上点(颏唇沟正中点)、颏上点至颏下点又将面下1/3分为三个基本相等部分，其中上1/3为上唇高度，下2/3为下唇及颏的高度。男性上唇约24mm，下唇及颏约50mm，女性少4mm。

(3)侧三停：以耳屏中心为顶点，分别向发际中点、眉间点、鼻尖点和颏前点做连线，形成三个夹角，其夹角差小于10°则符合颜面美的要求。;第二步：面部立体测量总结;第三步：面部饱满测量;第四步：衰老和肤质;本章节重点;THANKYOU!