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【思考题参考答案】
第一章财务共享概述
1.财务共享服务与企业传统的财务模式有什么区别?
传统单一核算的模式与财务共享服务的差异很明显,不再赘述;这里重点说明一下财务
共享服务与企业传统财务模式下的财务集中的区别。财务共享服务中心是企业集中式管理模
式在财务管理上的最新应用。但是,财务共享并不是简单的财务集中。两者具有明显的差异:
财务集中财务共享
仅适用于运营管控型适用于三种管控模式
不涉及组织变革独立的组织
注重集中控制,降低成本推动财务转型
不改变原财务流程和标准关注流程优化与流程再造,一致的标准和流程
简单的人员集中财务人员的重新组织与配置
向管理层负责向服务客户负责,签署客户服务协议
事务处理者服务提供者
业务单元无选择权客户有选择权
业务单元不参与监督客户参与服务质量的监督
一般设在总部地点选择更关注成本、人力要素,与总部无关
2.财务共享服务为什么能够推动企业的财务转型?
①从组织架构层面看,财务共享服务中心进行的财务岗位职能分离,采用扁平化管理方
式,为后续财务转型的组织架构调整奠定了基础。
②从人员储备看,财务共享服务中心为财务转型奠定了人力资源基础。
③从系统要求看,财务共享的信息系统是管理会计体系的有机组成部分。
④从数据关系看,财务共享服务中心产生的大量实际数据、历史数据为管理会计的决策
支持、精细化管理积累了数据基础。
⑤财务共享服务中心可以提炼出管理者最关心的报告级数据,是管理会计管控思想最基
础的体现。
第二章财务共享服务中心的战略定位
1.搜集相关企业资料,举例说明该企业财务共享服务中心的运营模式是什么?为什么会
这么选择?
以中国石油集团为例:
中国石油集团以独立法人形式运营共享服务中心,其财务共享服务中心的运营模式是独
立经营模式,是自然利润中心。中石油财务共享服务建设的愿景是“打造世界一流的智能型
全球财务共享服务体系”,具有智能、全球、综合等显著特征。目前,成功运行财务共享服
务中心的公司已经开始利用共享服务中心向其他公司提供有偿服务。例如,壳牌石油(Shell)
建立的“壳牌石油国际服务公司”每年约8%-9%的收入来自向外界提供服务。中国目前是世
界第二大经济体,又是发展中国家,世界500强企业中的绝大多数在中国开展业务,同时中
国企业也在大力开展海外业务,在这种背景下,如果中石油能够成功运行财务共享服务中心,
不仅能够提升财务管理水平,同时也可以通过提供有偿服务形成新的盈利业务。综上所述,
中石油选择独立经营模式作为其财务共享服务中心的运营模式。
2.你认为财务众包模式的前景如何?你是如何看待这一模式的?
①由于财务共享服务中心的业务都是统一化标准化的,依托目前的互联网技术,从操作
层面来说,财务共享服务中心采用财务众包模式是具备可行性的。目前,大量小微企业需要
系统的会计服务,但与此同时,存在大量持有会计从业资格证的人员没有从事会计相关工作,
财务众包模式一定程度上平衡了供给的结构性过剩与需求缺口的问题。但是对于一向把财务
视为企业核心商业机密的企业,对这一模式的选择会更多考虑安全性问题。
②事物都具有两面性。财务众包模式既为企业或者人们带来众多优势,也存在许多潜在
的问题需要防范与解决。
从积极方面来看,财务众包模式有利于解放企业内部专业的会计人员,对企业人力资源
配置合理优化;提高了财务工作整体效率,节省集团对外提供报表时间,对于提升财务报告
会计信息及时性有着重要的意义;分担企业部分会计工作,节省企业日常经营成本。
从存在的问题来看,首先,互联网用户自身素质良莠不齐,一些用户忽视规则、乱做、
错做都会给企业费用计算造成压力;其次,网络技术的安全性与稳定性易出现问题,可能存
在一些有不良商机的人群利用网络漏洞或黑客技术,对财务众包平台进行攻击,窃取企业关
键财务信息,威胁企业的生存发展。
第三章财务共享服务中心的组
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