保修卡三包凭证.docx

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故障处理及退换货

维修

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况

因

证明

人

期

注：由授权维修单位进行维修，填写维修记录并加盖印章，否则维修记录无效。欢迎您使用本公司的产品，我们将为您提供满意的优质服务，如有产品质量问

题，

请您及时与相关销售单位或维修单位联系。

迷你数码彩色电视---三包凭证

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售机日

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发货票

号

注：此证经授权售机单位盖章后方可生效。

三包条例

·主机自购买之日起一年内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在维修点享受免费维修服务。主机自购买之日起十五日内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在原购机处免费换新机。主机自购买之日起七日内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在原购机处免费退货。

·附件在三包期内（耳机三个月；电池、冲电器、数据线六个月），若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在原购机处免费换新附件。

·属下列情况之一的，不实行三包，需收费进行维修；超过三包有效期的，无有效发票及三包凭证的，三包凭证上的内容与商品实物标识不符或涂改的，未按说明书要求使用、维护及保养造成损坏的，使用不当造成损坏的，非授权的维修或拆装，人为损坏，因不可抗力造成的损坏，进液，摔坏，震裂等的。

·用户购机后，请用户正确完整填写三包凭证上所有资料，经售机单位加盖印章后方可生效，且三包凭证不得涂改，否则无效。

·在三包有效期内，消费者按照本规定享受免费维修，换货，退货的服务，维修，换货，退货须凭有效发票及三包凭证办理。

用户资料卡用户姓

用户资料卡

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注：此证经授权售机单位盖章后方可生效。

保修说明

尊敬的客户：

感谢您选用本公司的产品，使我们有机会为您提供服务。本公司的产

品均随机附带保修卡，用户凭卡可享受到本公司为您提供的专业化、全方位的服务。一、保修期限：一年

二、保修期的确认：

保修期自用户购买之日算起，以用户的购机发票（有代理商盖章）为准。保修贴纸如被破坏，本公司不予保修，否则收取相应的维修费用。

三、保修条件

1、所有配件必须为本公司产品的标准配件并在保修期内。

2、以下情况不予保修

人为的自行拆卸、修理、安装；

自行性升级;

因使用自编或第三方软件导致产品不能正常工作的;

因病毒导致产品不能正常使用；

所用非本公司部件；

使用了未经本公司认可的扩展部件或外围设备导致本产品标准部件损坏或产生故障；

不慎将异物进入产品、运输、移动、碰磕等造成的部件损坏及故障；

不可抗力：所有地震、火灾等自然灾害或意外事故（被盗、

丢失）等不可抗力引起的设备不能正常工作。

用户信息

客户姓名

客户姓名

客户地址

客户地址

联系方式

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产品型号

产品序列号

代理商名称

代理商盖章

代理商电话

购买日期

备注

说明：

经销商（或代理商）在销售此产品时必须准确详细填写上表；此保修卡必须有经销商（或代理商）盖章方可生效。

售后服务电话X先生：

X女士：

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