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2019年第6卷第41期临床医药文献电子杂志

2019Vol.6No.41ElectronicJournalofClinicalMedicalLiterature183

品管圈在提高腔镜器械清洗质量中的运用

杜丹丹，刘艳，孙兵姐，马娟，殷玙

（江苏省宿迁市第一人民医院，江苏宿迁223800）

【摘要】目的 运用品管圈寻找急需提高精密贵重器械的清洗质量及方法。方法 2016年3月消毒供应中

心成立品管圈小组，制定计划，现况把握调查出科室精密贵重器械清洗合格率，通过头脑风暴分析原因，制

定持续改进计划，确定需重点改进内容，采用PDCA循环法实施对策并进行清洗质量持续改进，通过改善后

精密贵重器械清洗合格率与改善前质量对比得出方案。结果 改善前调查腔镜器械清洗件数1210件，清洗合

格率79.2%；眼科器械清洗件数405件，合格率90%；口腔科清洗件数72件，合格率84.7%。清洗质量对比，

急需提高清洗质量的精密贵重器械为腔镜器械。改善后腔镜器械清洗件数231件，合格率90.98%，改善前后

对比分析，统计学有意义，品管圈达标率102.0%。结论 品管圈的运用显著优化了腔镜器械清洗流程，提高

了腔镜器械清洗合格率，促进了腔镜器械清洗质量的持续改进。

【关键词】腔镜器械，品管圈，清洗质量，处理流程

【中图分类号】R472【文献标识码】A【文章编号】ISSN.2095-8242.2019.41.183.02

随着科技的发展，医疗资源的丰富，由于手术创伤1.2.1制定表格

小，恢复快，痛苦少等优点，腔镜类等精密贵重器械被医调查统计精密器械回收件数，清洗方式及清洗质量不

生越来越多的运用于手术中，且得到患者及医生的认可[1]，合格件数，为期一个月，统计得出精密器械的回收件数，

但精密器械价格昂贵，结果复杂，管腔细小[2]，种类繁多，清洗方式，计算得出腔镜器械合格率79.2%；眼科器械合格

清洗质量一直得不到保证。为了改善这一问题，2016年3月率90%；口腔科合格率84.7%（见表1）

宿迁市第一人民医院消毒供应中心成立品管圈，运用品管表1改善前精密器械（腔镜、眼科、口腔科器械）清洗质

圈改善精密贵重器械的处理流程，提高清洗质量，取得了量调查

满意的效果，下面为报告内容。腔镜器械眼科器械口腔科器械

1 品管圈活动回收件数121040572

清洗不合格件数2516911

1.1成立品管圈

清洗合格率79.2%90.0%84.7%

成立品管圈小组，确定圈名圈徽，带领消毒供应中心

工作人员学习品管圈相关知识。然后由7名护士自愿报名品1.2.2确定真因通过会议讨论

管圈成员，护士长担任辅导员，笔者担任圈长。最终主题调查统计腔镜器械清洗不合格原因见（表2），确定3

选定“提高精密贵重器械清合格率”项原因为真因，即1器械交接不清，2器械不够周转3无规范

1.2活动步骤化处理流程。

表2影响腔镜器械清洗质量调查表

加急手术多，器械不够

无专业人员专人负责专业知识掌握不足器械交接不清