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存款宣传总结5篇

存款宣传总结篇1

为认真落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》（银协发【20xx】6号）及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》（徽银办【20xx】71号）的相关要求，进一步加强金融基础知识教育宣传工作，切实保护银行业消费者合法权益，我行于6月1日6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下：

（一）网点宣传

活动期间，我行乐观利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏呈现“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样；二是开辟活动呈现区，摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料，在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线（96588）、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是布置大堂经理对前来我行办理业务的广阔消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

（二）认真组织集中宣传日活动

依据活动要求，6月1日为活动集中宣传日，我行要求各分行布置网点集中进行为期一天的集中宣传活动，参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台，摆放宣传料子和主题x展架，设立业务咨询台、布置宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广阔事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

（三）强化合规销售，构建消费者权益保护长效机制

消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前（研发）、售中及售后环节。在产品设计研发环节，于产品销售合同或协议中列明可能面对的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容，并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面对的风险及由此带来的损失”等字样，躲避消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买，贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节，通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的看法建议，作为本行服务优化及改进的紧要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查紧要检查内容之一，并作为本行“管理与内控”考核指标，按年进行考核。

宣传服务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各分行强化监督管理，加大日常服务暗访检查力度，尤其重视对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和察访力度，对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起，并将其纳入员工个人绩效考核。

（四）多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训

各分行依照活动方案的要求，采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训，如黄山分行将其列入新员工入职培训的紧要学习内容之一，并邀请本地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”，开展日常连续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会，将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一，于每日进行学习，消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。

存款宣传总结篇2

为进一步提升从业人员和社会公众对存款保险制度的认知，维护金融稳定和金融秩序正常，依据总行及县人行要求，我支行集中开展“存款保险知识宣传月”活动，现将活动开展情况做如下汇报：

一、高度重视，加强组织布置

支行在收到总行及县人行相关通知后，即刻组织全体员工认真学习通知文件精神，为深入贯彻执行此次活动要求，成立了以行长为组长，分管业务行长为副组长，会审部及网点负责人为成员的存款保险知识宣传月活动领导小组，下设办公室于支行会计审计部，以网点为紧要活动开展主体，通过形式多样的宣传，普及存款保险相关知识，进一步强化社会公众对建立存款保险制度紧要性的认得和理解，促进《存款保险条例》的平稳顺利运行，维护金融稳定。

二、认真部署、乐观动员

依照活动要求，支行布置了前期培训学习、网点宣传和户外宣传、新媒体宣传等系列内容。在宣传开展前，支行围绕《存款保险条例》《存款保险宣传读本》等有关宣传内容，对网点人员开展了1次“存款保险知识学习会”，并要求各网点于每周例会及每日晨会，组织各网点人员开展相关宣传内容的学习和宣传方式的讨论，从丰富员工自身的金融基础知识启程，坚固结实推动此次宣传活动，保障活动取得成效。

三、形式多样、内容丰富

（一）营业网点宣传

活动期间，在各网点led显示屏滚动播放“建立存款保险制度，促进银行业稳健发展”等相关字样的宣传标语。另一方面，在营业大厅设置存款保险制度宣传呈现区，摆放存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示，同时布置大堂经理对来我网点办业务的客户进行存款保险制度宣传。

（二）户外宣传

户外宣传开