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索赔是指在合同履行过程中,对于并非自己的过错,而是应
由对方承担责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿和
(或)时间补偿的要求。处理索赔实践依据以下原则:
1.索赔必须以合同为依据。
2.必须注意资料的积累。
3.及时、合理地处理索赔。
4.加强索赔的前瞻性,有效地避免过多索赔事件的发
生。
二、索赔的基本程序及其规定
1.索赔事件发生后在合同规定的期限内,向工程师发出索赔
意向通知。
2.发生索赔意向通知后在合同规定的期限内,向工程师提出
补偿经济损失和(或)延工期的索赔报告及有关资料。
3.工程师在收到承包商送交的索赔报告和有关资料后,于合
同规定的期限内给予答复或要求承包商进一步补充索赔理由和
证据。
4.工程师在收到承包商送交的索赔报告和有关资料后,在合
同规定的期限内未予答复,未对承包商进一步要求,视为该项索
赔已经被认可。
5.当索赔事件持续进行时,承包商应阶段性向工程师发出索
赔意向,索赔事件终了后,在合同规定的期限内,向工程师送交
索赔的有关资料和最终的索赔报告,索赔答复程序同以上所述。
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三、费用索赔的计算方法
1.实际费用法,该方法是按每个索赔事件所引起损失的费用
项目分别计算索赔金额,然后将各费用项目的索赔值汇总,即可
得到总索赔费用值。这种方法的计算原则是以承包商为某项索赔
工作所支付的实际开支为依据,向业主要求费用补偿;
2.总费用法,又称总成本法,就是当发生多次索赔事件后,
重新计算出该工程的事件总费用,再从这个实际总费用中减去投
标报价时的估算总费用,计算出索赔余额;
3.修正总费用法。修正的总费用法是对总费用法的改进,即
在总费用计算的原则上,去掉一些不合理的因素,使其更合理。
四、工期索赔计算方法
1.网络分析法。就是利用进度计划的网络图,分析其关键线
路。如果延误的工作为关键工作,则总延误的时间为批准顺延的
工期;如果延误的工作为非关键工作,当该工作由于延误超过时
差限制而成为关键工作时,可以批准延误时间和时差的差值;若
该工作延误后仍为非关键工作,则不存在工期索赔问题。
2.比例计算法
对于已知额外增加工程量的价格:
工期索赔值=额外增加的工程量的价格÷原价合同×原合同
总工期
比例计算法不适用于变更施工顺序、加速施工等件的索赔。
五、可以申请索赔的条款
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(一)合同文件出错引起的索赔
合同文件出错或互相矛盾时:
1、工程师必须解释及修正构成合同的文件;
2、工程师必须向承包商发出指示,以便承包商按指示施工;
3、若工程师认为发出的指令会使承包商付出额外费用,且
承包商确实无法事先预见该合同文件的错误或矛盾的地方时,工
程师应予以证明,由业主支付给承包商以额外费用作为补偿,该
索赔仅为工程师费用,不包括利润。
(二)由于图纸延迟交出造成索赔
承包商因下列情况发生而多付出款项时,应该得到补偿:
1、工程师未按合同规定或承包商要求的合理时间发生有关
图纸、指令或给予批准;
2、承包商已向工程师发出书面通知,说明工程进度等可能
会受到阻延。
(三)由于不利的实物障碍和不利的自然条件引起索赔
承包商遇到下列情况时,享有额外付款和工期延长:
1、工程地质情况变化(除天气情况外);
2、实物阻碍(如人工构造物等)且以上情况是不易由一个
十分有经验的承包商所预知的。承包商只能索赔工程费用而无利
润。
(四)由于工程师提供的水准点、基线等测量资料不准确造
成的失误与索赔
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若测量资料出错是因承包商自己的错,则承包商应自费负责
改正错误;若测量资料出错是因工程师提供的不正确资料所引
起,承包商从事了针对该项错误的补救,而改正工程时,有权索
取工程费用和利润。
(五)承包商根据监理工程师指
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