2022年上海建桥学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年上海建桥学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

2、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

3、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

7、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

8、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

9、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

10、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素

对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

二、名词解释

11、组织变革

12、程序化决策

13、战略

14、强文化

15、人际关系角色

16、管理跨度

17、团队结构

18、管理者与领导者

三、简答题

19、解释定量方法对管理学的贡献。

20、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最有趣的事情是什么？

21、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。

22、描述最为普遍的四种团队类型。

23、有人说，员工多样性已经成为“过去20年中最流行的商业主题之一，它与质量、领

导、道德伦理等现代商业领域并驾齐驱”。对此，你是否赞同？对员工多样性的管理为何

如此重要？

24、为什么“灵活性”对当今的计划技术至关重要？

四、辨析题

25、“毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗？为什么？

26、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

27、组织内有适当的冲突是好事。

五、案例题

28、刚刚过去的这个周末是个有趣的周末，几件事在朋友圈广泛传播。第一件，格力电

器于10月30日发布三季报告，1～9月份实现营业收入

824.3亿元，同比增长1.11%；归属于上市公司股东净利润112.3亿元，同比增长

12.82%；基本每股收益1.87元。

第二件，董明珠在28日召开的格力电器临时股东大会上突然发飙，像教训自家孩子一

样教训中小股东，“我进来不鼓掌，这是第一次”，“格力没有亏待你们！我讲这个话

一点都不过分”，“你看看上市公司有哪几个这样给你们