管理手册标准版.doc

质量、环境和职业健康安全管理体系

管理手册

编制：XX

审核：XX

批准：XX

2023-07-20发布

XXXXXXX发布

前言

XX有限公司《管理手册》是依据GB/T19001-2023《质量管理体系规定》、GB/T50430-2023《工程建设施工公司质量管理规范》GB/T24001-2023《环境管理体系规定及使用指南》和GB/T28001-2023《职业健康安全管理体系规范》标准的规定，结合公司的实际情况编制。“四标一体”《管理手册》是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的法规性文献，是指导公司建立和实行质量、环境、职业健康安全管理体系的大纲和行动准则。

由于以管理手册为大纲，以程序文献为指导，以作业指导书、控制标准和规范为基础的质量、环境、职业健康安全四标一体化文献体系。整套管理体系力求做到凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有章可循，凡事有据可查，努力促进公司管理水平的提高，追求管理最佳化；努力促进公司经济效益、安全效益、环境效益和社会效益的提高，追求效益最大化。

本手册由管理者代表组织起草。

本手册由管理者代表负责解释。

重要起草人：XX

审核：XX

批准：XX

XX简介

《管理手册》颁布令

公司推行GB/T19001—2023idtISO9001：2023《质量管理体系规定》、GB/T50430-2023《工程建设施工公司质量管理规范》GB/T24001-2023《环境管理体系规定及使用指南》和GB/T28001-2023《职业健康安全管理体系规范》标准，并形成文献化的管理体系。为了使公司的管理活动开展有依据，并保证公司产品（电建工程施工）满足顾客及相关方的需求，符合法律、法规的规定。在建立、实行质量、环境和职业健康安全管理体系以及连续改善其有效性时采用过程方法，不断增强顾客满意，并且使各项活动规范化、科学化、系统化，公司现制定本《管理手册》并予以发布。

本手册是公司全体员工必须长期遵循的大纲性文献，也是制定程序文献、质量计划、记录、作业指导书等管理体系文献的依据。本手册对内用于实行质量、环境和职业健康安全管理，对外用于证实公司的管理能力。

本手册经总经理批准后发布。

本手册于2023年7月25日起生效。

本手册按照公司制定的《文献控制程序》管理。

管理者代表任命书

根据GB/T19001-2023、GB/T50430-2023、GB/T24001-2023、GB/T28001-2023标准规定和公司工作需要，现任命XXXXX为管理者代表。其职责是：

1.保证一体化管理体系所需的过程得到建立、实行和保持；

2.负责向总经理报告一体化管理体系的业绩和任何改善的需求；

3.保证在整个公司内提高对顾客规定的意识；

4.负责顾客满意度调查方案的批准及其执行情况的监督和检查；

5.就一体化管理体系有关事宜，负责内部的传达和外部各方面进行联络。

公司各级人员必须服从领导，积极配合，共同履行一体化管理职责，以保证公司一体化管理体系连续、有效地运营和改善。

员工代表任命书

根据GB/T19001-2023、GB/T50430-2023、GB/T24001-2023、GB/T28001-2023标准规定和公司选举产生，现任命XXXXX为员工代表。其职责是：

a)贯彻国家、地方政府和公司有关环境、职业健康安全的方针、政策并监督执行，充足发挥员工在环境、职业健康安全工作中的监督作用；

b)参与公司环境、职业健康安所有门搞好安全生产竞赛活动，培训员工环境、职业健康安全意识，提高员工遵章守纪和自防自救能力；

c)参与重大事故的调查解决，协助做好员工伤亡事故的善后工作；

d)督促公司环境、职业健康安全工作的贯彻执行，关心员工劳动条件的改善，做好女工劳动保护工作；

公司各级人员必须服从领导，积极配合，共同履行一体化管理职责，以保证公司一体化管理体系连续、有效地运营和改善。

质量、环境和职业健康安全管理体系

1范围

1.1总则

公司按照GB/T19001-2023《质量管理体系规定》、G