2023年心理咨询技能三级.doc

国家职业资格心理征询师培训课程心理征询技能（三级）

心理征询（counseling）

序言

知识概要

心理征询技能内容3节，19单元

重要内容

第一节：建立征询关系

第二节：制定个体心理征询方案

第三节：个体心理征询方案实行

第一节建立征询关系

尊重

热情

真诚

共情

积极关注

第一单元尊重（respect）

一、尊重含义

尊重体现为对求援者现实状况、价值观、人格和权益接纳、关注和爱惜。

罗杰斯提出了著名观点“无条件尊重”——来访者中心。

第一单元尊重

二、尊重价值

有助于建立良好咨访关系。

有助于为求援者发明一种安全、温暖气氛。

有助于求援者获得一种自我价值感。

有助于唤起求援者自尊心和自信心。

第一单元尊重

三、恰当体现尊重注意要点：

1.完整接纳（长处与缺陷、光明面与消极面、价值观）

2.一视同仁

3.以礼待人

4.信任对方

5.保护隐私（不外传、不随意讨论、不猎奇）

6.以真诚为基本（不一味迁就、不丧失自我原则）

第二单元热情（passion）

单项选用题

热情与尊重相比，下列说法中不对旳是（）。

A.尊重与求援者距离更近些

B.热情要体目前征询全过程

C.尊重具有理性色彩

D.热情具有感情色彩

出自：5月三级理论题

第二单元热情

第三单元真诚（genuineness）

一、真诚含义

真诚是指在征询过程中，征询师以“真我”出现，表里一致，真实可信地置身于与求援者关系中。

第三单元真诚

三、真诚怎样恰如其分体现

1.真诚不等于说实话。

2.真诚不是自我发泄。

3.真诚应当实事求是。

4.真诚应当适时适度。

第四单元共情（empathy）

一、共情涵义

empathy一词，译法多种。

简而言之，共情指设身处地地体会、感受对方。

按人本主义心理学观点，“共情”是影响征询进程和效果最关键征询特质。

二、?°共情?±三层次含义

一是征询师借助于求援者言谈举止，深入对方内心去体验她情感、思维；

二是征询师借助于知识和体验，把握求援者体验与她经历和人格之间联络，以更好理解问题实质；

三是征询师运用征询技巧，把自己“共情”传达给对方，以影响对方并获得反馈。

第四单元共情

三、对旳理解和使用共情注意要点

1.征询师走出自己参照框架而进入求援者参照框架。

2.征询师必要时要验证自己与否做到共情。

3.体现共情要因人而异。

4.体现共情要善于使用躯体语言。

5.体现共情要善于把握角色。

6.表情共情应考虑到求援者特点和文化背景。

第五单元积极关注（Positiveregard）

一、涵义理解

积极关注，是对求援者言语和行为积极面予以关注，从而使求援者拥有正向价值观。

二、注意事项

1.防止盲目乐观

2.反对过度消极

3.立足事实求是

来访者中心疗法强调无条件积极关注（unconditionalpositiveregard）。

行为疗法积极鼓励，强化人行为到达变化目。

家庭治疗也相信人是可以变化。

第二节制定个体心理征询方案

第一单元确定征询目旳

一、搜集资料

Who（最重要-自我探索）

What

When

Where

Why

Which

hoW

第一单元确定征询目旳

二、选用与求援者交谈方式，考虑原因：

1.年龄特性

2.性格特性

3.问题特性

4.文化特性

三、深入理解求援者，参照思绪

1.明确求援者想要处理问题

2.深入理解问题来龙去脉

3.澄清求援者真实想法

4.深入探讨求援者问题深层原因

四、有效征询目旳基本要素（重点）

1.详细

2.可行

3.积极

4.双方可接受

5.属于心理学性质

6.可以评估

7.多层次统一

六、征询师对征询目旳存在错误观念

1.征询师应持完全中立态度，不带有任何自己价值观念。

2.征询应给求援者灌输、传授某些对旳、健康价值观念。

3.征询师把求援者快乐、满足作为征询目旳。

4.征询师把求援者能否适应环境作为征询目旳。

七、不一样流派不一样目旳

人本主义学派目旳是自我实现。

行为主义学派目旳是学习建设性行为，变化不良行为。

精神分析学派目旳是将潜意识意识化，重组人格。

完型学派目旳是鼓励来访者体察当时经验，承担责任。

理性情绪学派目旳消除自我失败感，思维合理性和适度情绪反应。

交互分析学派目旳协助来访者成为自主人。

现实治疗学派目旳是协助求援者学习真实与负责任行为。

第二单元制定征询方案（重点）

一、划分征询阶段

1.诊断阶段（初期）

建立征询关系、搜集有