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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(150题)
1、物业管理政策的特点是()。
A:具有国家意志的属性
B:具有普遍的约束力
C:是肯定的、普遍的、明确的规范
D:调整社会关系的范围比法律更广泛
【答案】:D
2、按照可行性研究的阶段划分,()是项目决策的基础,是分析项目在技术、财务、经济上的可行性以做出决策的关键步骤。
A:投资机会研究
B:初步可行性研究
C:详细可行性研究
D:项目评价与决策研究
【答案】:C
3、在房地产开发的前期工作阶段,房地产开发商需要获得房地产开发必备的()、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建设工程开工证。
A:商品房销售许可证
B:国有土地使用权证
C:商品房预售许可证
D:建设项目用地预审证
【答案】:B
4、编制房屋维修工程预算时,利润的计算方法是()×相应费率。
A:直接工程费
B:间接费
C:直接费
D:直接工程费+间接费
【答案】:D
5、招标人采取邀请招标方式的,应当向()个以上物业管理企业发出投标邀请书。
A:3
B:5
C:7
D:10
【答案】:A
6、物业服务费的主要用途是?
A:物业服务企业的利润
B:物业服务人员的工资
C:物业的维修、养护、管理及其他相关费用
D:业主委员会的活动经费
【答案】:C
7、检查物业管理用房的落实情况是房地产开发()
阶段的工作。
A:规划设计
B:投资决策
C:施工安装
D:接管准备
【答案】:C
8、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的卫生清洁,以下哪项说法是错误的?
A:应制定清洁计划,确保公共区域干净整洁
B:清洁工作无需考虑业主的作息时间
C:应采用环保的清洁用品和方式
D:清洁工作应保证不对业主的正常生活造成影响
【答案】:B
9、以下关于房屋查勘鉴定说法错误的是()。
A:房屋查勘鉴定的负责人必须是物业服务企业的经营
管理人员
B:定期或季节性查勘鉴定的,均由基层房屋经营管理单
位组织实施
C:房屋查勘鉴定的负责人,必须是取得相关职称或有相
关专业背景的技术人员
D:查勘鉴定责任人若因工作失职造成事故的,要承担贵
任
【答案】:A
10、山东省实施《房屋建筑工程质量保修办法》细则中规定,房屋建筑工程保修期从()起计算。
A:工程竣工之日算起
B:工程交付之日算起
C:工程结算完成之日算起
D:工程竣工验收合格之日
【答案】:D
11、有关部门在接到物业单位关于装修人或企业的投诉时,应(),依法处理。
A:电话落实
B:约谈装修企业
C:到现场检查核实
D:约谈相关业主
【答案】:C
12、早期介人的物业管理人员需要()与开发建设单位保持沟通和联系。
A:每日
B:每周
C:每月
D:每季
【答案】:B
13、物业服务企业在管理区域内,对于业主的私人信息,以下哪项做法是正确的?
A:随意向第三方透露业主的私人信息
B:仅在业主同意的情况下,向第三方提供业主的私人信
息
C:无需关注业主私人信息的保护
D:将业主的私人信息用于商业推广
【答案】:B
14、物业服务企业在物业管理区域内开展综合经营服
务项目的劣势是()。
A:项目规模比较小
B:不利于培养忠诚消费者
C:市场过分集中
D:群众满意度低
【答案】:A
15、物业服务企业在管理区域内发现绿化带被破坏,应该如何处理?
A:忽略不管
B:要求破坏者赔偿
C:自行修复
D:报告给环保部门处理
【答案】:B
16、熟悉施工条件和图样,掌握施工的技术要求和相关技术规范,这是房屋维修养护()需要做的工作。
A:施工准备阶段
B:工程开工前
C:施工过程中
D:施工结束后
【答案】:A
17、物业管理评标委员会应由招标人代表和物业管理方面的专家组成,成员为5人以上的单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不应少于()。
A:3人
B:5人
C:成员总数的1/2
D:成员总数的2/3
【答案】:D
18、关于建设工程勘察设计,下列说法错误的是()。
A:建设工程勘察是指根据建设工程的要求,查明、分析、评价建设场地的地质地理特征和岩石工程条件,编制建设工
程勘察文件的活动。
B:建设工程设计是根据建设工程的要求,对建设工程所需的技术、经济、资源、环境等条件进行综合分析、论证、
编制建设工程设计文件的活动。
C:勘察设计发包与承包——建设工程勘察设计应按照
《招投标法》的规定,实行招标发包。
D:承包方不得将建设工程勘察设计任务再分包给其它
勘察设计单位。
【答案】:D
19、物业服务企业在管理区域内,对于业主的社区文化活动,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业应代替业主组织社区文化活动
B:
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