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益家综合超市商业体系

本企业配合欧美最优异电脑营业设备及系统，透过和本企业亲密合作关系，贵企业商品必能快速进入中国广大消费市场。

开发票结帐

开发票结帐

分店收货部分店营运部分店电脑部总部电脑部总部财务部

分店收货部

分店营运部

分店电脑部

总部电脑部

总部财务部

通知结帐、付款

首次订单

总企业订单

总部采购部供给商

总部采购部

供给商

厂商资料

商品资料

促销资料

选择供给商商品

（结帐资讯传输）决定进价、售价

（结帐资讯传输）

确定促销计划

续

订

单 （资讯传输）

供

货

（资讯传输）

（收货资讯传输）

（收货资讯传输）

（续订单资讯传输）

（续订单资讯传输）

订货需求

销售

销售

收货商品输送卖场

收货商品输送卖场

由以上图示，可知各部门工作关系以下：

（1）总部采购部负责：选择供给商

选择销售商品

决定销售商品进价及售价

决定促销品项及价格

供货条件洽谈

对供给商发出初订单及由总企业下单之订单

（2）分店收货课负责：续订单之发出及更正

向供给商发出紧急订单

延迟交货订单之催送

（3）分店收货课负责：收货确定

商品检验

收货差异通知单之签发

退货事宜

（4）总企业财务部负责：供给商发票之收受

结帐之审核

进货发票差异通知单（含数量或单价）之签发

货款之支付

益家综合超市第一张订单一律由总部采购部发出，其后续之订货单由分店发出，但总部采购部于下列情况下，会将下单权收回，由总部统一发出订单：

商品供货展现担心状态

季节性商品在季初及季末下单

促销商品

总企业采购部对供给商有特殊承诺之商品

在了解上述作业步骤后，供给商能够很轻易在各情况发生时找到相对应对口单位，立即处理问题。

益家综合超市采购作业步骤

供给商提供介绍并填

供给商提供介绍并填

供给商记录表

停止联络商品选择否

停止联络

商品选择

参观工厂或约谈

参观工厂或约谈

供给商

填供给商报价单

填供给商报价单

否

否

协商交易条件

协商交易条件

签署供给商交易条件协议书

签署供给商交易条件协议书

转上级指示

转上级指示

可

可

供给商及商品

供给商及商品

资料建档

下首次订单

下首次订单

交货

交货

由前页步骤得悉，益家综合超市采购作业步骤是由总企业采购部负责相关供给商选择和供货条件洽谈及商品选项，分店只依据实际销售情况参考电脑列印提议订购量，续订由总企业采购部已录入电脑资料之商品。

比如：

品名：可口可乐355ml24罐/箱

供给商备货天数：3天

供给商最低订货金额：5000元（指该供给商在益家综合超市销售之全部商品在同一张订单之总订货金额）

续订货日期：每七天一、四（一周两次）

可送货日期：周一至周五

益家综合超市销售单位：1箱

平均日销售量：100（即100×24罐）

电脑提议续订货数量1000（即1000×24罐）

进价每罐2元，即每箱48元。此次订货额为1000×48元=48000元，最低认货金额5000元。又经各主管审核无尤其假日或促销原因，则由电脑自动于夜间传输续订货之订货单给供给商。

订货日为98年5月14日（星期四）

交货日应为5月17日（但星期日该供给商不送货）故实际交货日为5月18日。

第一次交易达成前，我企业在了解供给商介绍基础上，还应加强对供给商综合生产能力了解认知，将安排必需工厂参观，供给商造访等事项。益家综合超市为提升经营效益，缩短流通步骤，造福广大消费者，将把直接生产厂商作为优先考虑合作伙伴。

供给商应提供给益家综合超市文件或资料

供给商和益家综合超市洽谈合作关系时需准备下列资料：

首次洽谈

供给商介绍：包含企业背景、经营理念、企业组织、主力商品、关键用户名单等

商品目录：附图文及规格、包装说明

报价单

正式报价

——益家综合超市供给商报价单

正式开始交易前：

商品购销协议书：买卖通常性之协议

益家综合超市供给商交易条件协议书：确定交易条件

银行支票存款存折复印本（盖公章）：结帐汇款用

交货时：

——益家综合超市订货单复印本：交货用

对帐时：

——益家综