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2024年高等教育经济类自考-00195导游业务笔试考试历年高频考点试题摘选含答案
第1卷
一.参考题库(共75题)
1.导游口头语言运用可以概括为哪4项原则?
2.团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。
3.接待港、澳、台地区游客时,导游员需要注意哪几个方面?
4.导游服务的原则有哪些?
5.导游讲解中,停顿有哪些作用?
6.旅游生活服务的项目很多,如上下站联络、安全服务、委托服务、生活照料、()等。
A、入出境迎接
B、口译服务
C、沿途导游
7.导游知识主要包括()。
A、语言知识
B
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