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公园保洁服务管理方案

篇1:公园保洁服务管理方案

保洁服务管理方案

第一节保洁管理工作思路

为把**森林公园建设成为森林公园建设成为优美、环保、舒适、干净优美、环保、舒适、干净的游玩胜

地，环境保洁工作将是公园的门面：

1、要体现以人为本的思想，推行人性化管理、隐性、要体现以人为本的思想，推行人性化管理、隐性零干扰零干扰

服务;

2、建立绿色环保生态公园，游客垃圾进行分类管理和回收(分

出可回收和不可回收)，园林绿化养护使用环保型杀虫剂、消毒剂和

肥料;

3、环境保洁工作小组严格执行公园环境卫生管理、卫生工作

标准和员工考核制度，确保公园常年干净整洁;

第二节保洁员工作要求

1、保洁人员要求服装统一、佩带工牌;

2、保洁时间：实行2班制，6:0011:0014:0017:00为A班工

作时间

11:0014:0017:0022:00为B班工作时间

3、公厕作业标准：

公厕保洁必须做到每天清洗二次，打扫工具摆放整齐，做到

①四壁、门窗、隔断板、地面净，无蛛网、无积灰积水，无粪

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迹痰迹，无涂写招贴;②倒粪口便池(槽)无尿碱迹，无积垢、无堵塞;

③内外环境净，无垃圾杂物;

④蝇蛆少见，基本无臭;

4、垃圾桶保洁及清运作业标准：须按规定逐个进行清理，不

遗漏。垃圾桶不满溢、无臭味，内无隔夜积存垃圾，坚持一日二清制。

清洗后须将垃圾桶放置整齐当场锁好，扫净四周水。垃圾箱、垃圾房

每周不少于两次的清运，周围二公尺内无堆积垃圾、无污物现象，少

量砖瓦等建筑垃圾随带，做到车离地净;

5、道路、铺装保洁作业标准：做到每天两次按规定的路线、

时间和要时间和要求求进行进行普普扫，扫，必必须做到须做到四无、四无、五五净净，无零星垃圾、杂物，

无无果皮纸屑烟蒂果皮纸屑烟蒂，无积，无积泥灰泥灰积水污物，无堵塞积水污物，无堵塞窨井沟眼窨井沟眼五五净净：路

面净，窨井沟眼净、树穴净、路边净、花台周围及隔离护栏下净。包

括绿化括绿化内的垃圾清理内的垃圾清理也必也必须做到须做到四无、四无、五五净净。普扫后，应不间断地

巡回保洁，不得坐岗、离岗或与人闲聊;

6、园内小品的保洁作业标准：包括休闲座椅、宣传牌、木箱、

亭、廊、垃圾桶、栏杆等。必须每天2次的保洁，休闲座椅、亭廊面

上无灰尘、积水，宣传牌、木箱、栏杆垃圾桶等保持清洁。随时做到

地面净、边角净、栏杆净、凳净。

第3节员工职责

一、保洁主管职责

1、在主管领导的领导下，搞好辖区内的卫生保洁工作，制定

本本部门的工作计划。

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2、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。

3、负责定期对本部门员工进行岗位培训和考核，不断提高员

工的业务水平和服务质量。

4、保洁员作的周检和员工的月考核，纠正日常工作中发生的

不合格服务。

5、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并

控制其合理的使用;协助仓库管理员合理贮存和保管。

二、保洁班长职责

1、对主管负责、带领本班员工进行区域卫生保洁工作。

2、认真完成本责任区内的卫生保洁工作。

3、检查本班员工每日出勤情况，如有缺勤，及时安排补位清

洁。

4、检查本班员工所使用的工作器具的完好情况，负责本组公

用工具的保管。

5、编制使用清洁用品、物料的计划，控制清洁卫生成本。

6、负责班组各类工作表格的发放及收集。

三、保洁员岗位职责

1、遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量

地完成本人所分管区域内的保洁工作。

3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做

与工作无关的事情。

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4、发扬互助精神，支持同事工