海尔日清工作法课件.pptVIP

南京我乐家居有限公司海尔日清工作法——落实责任和目标的完美方法

日清工作法海尔的成功法宝

海尔日清工作法日清体系的两个内容：一是日事日清：二是“日清日高”，即对工作中的薄弱环节不断改善，不断提高，每天寻找差距，以求第二天干得更好。l日清体系的具体操作方式：l一是全体员工的自我日清；l二是职能管理部门按规定的管理程序，定时（或不定时）地对自己承担的管理职能和管理对象进行现场巡回检查，也是对员工自我日清的现场复审。

海尔日清工作法日清工作法＝“OEC管理法”“OEC”：“Overall、Every、ControlandClear”的缩写，其内容为：O-Overall（全方位）E-Everyone（每人）、Everything（每件事）、Everyday（每天）、C-Contral（控制）、Clear（清理）

海尔日清工作法日清工作法的三个层次：?经营决策的日清?职能管理层的日清?生产作业层的日清

“日清工作法”的源头来源于著名的斜坡球体定律1984年创业以来，海尔经历了名牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段，2005年，海尔进入全球化品牌战略阶段。全球化的海尔不仅仅是“出口创牌”，而是要“出国创牌”，通过“走出去、走进去、走上去”，创本土化海尔名牌。

海尔日清工作法“日清工作法”用斜坡理论比喻的三层含义：?管理是企业成功的必要条件?抓管理就是要持之以恒?管理是动态的、永无止境的

海尔的文化理念海尔的核心价值观：创新海尔理念：海尔只有创业没有守业海尔精神：敬业报国、追求卓越海尔作风：迅速反应、马上行动海尔管理模式：日事日清，日清日高海尔用人理念：人人是人才、赛马不如相马海尔质量理念：优秀的产品是优秀的人生产出来的海尔的营销理念：先卖信誉、后卖产品海尔的竞争理念：只要比竞争对手高半筹海尔的QD市场理念：只有淡季思想，没有淡季市场，只有疲软的思想，没有疲软的市场海尔售后服务理念：用户永远是对的海尔出口理念：先难后易海尔资本运营理念：东方亮了再亮西方海尔技改理念：现有市场、再建工厂海尔技术创新理念：创造新市场、创造新生活海尔职能工作服务理念：您的满意就是我们的工作标准

日清工作法的三个基本原则?比较分析原则比较分析原则是通过与自己的过去相比，横向与同行业比，从比较中找到差距，从差距中找到不足，从不足中提高认识，从认识中采取行动，从行动中获得发展?闭环原则也称“PDCA原则”，“P”＝Plan,“D”=Do,“C”=Check,“A”=ActionAP?不断优化原则CD

日清工作法的三个构成体系?目标体系目标体系是企业发展的提升力。?日清体系日清体系是企业发展的保证。安东尼-罗宾：行动是化目标为现实的关键步骤。现实是此岸，目标是彼岸，行动则是架在河上的桥梁。?激励机制激励体系是企业发展的原动力。

日清工作法的六个管理方法一、目标l挑战性(Challenging)：你的目标要让自己感觉到“必须跳起来才能够摘到桃子。”没有挑战的目标，完成100%也没有意义

日清工作法的六个管理方法一、目标l具体（Specific）：从你要实现的具体结果方面表达你的目标，而不是从实现这些目标所需的活动方面来表示，即是产品，而不是投入。避免作出模棱两可的解释。目标只有一个点

日清工作法的六个管理方法一、目标l可测量（Measurable）：找出你用来判断成功的措施。使它们尽量量化和具体，如：时间/质量/数量/成本。使用与客户有关的以及内部的测量措施。拒绝形容词

日清工作法的六个管理方法一、目标l达成共识（Agreed）：个人或团队应该找机会讨论并就目标达成共识。达成共识是力量集中的保证

日清工作法的六个管理方法一、目标l实事求是（Realistic）：既不可太简单，以至于不能人尽其才，也不可太难，使得个人或团队精疲力竭。在评价现实时要考虑到过去的业绩。在现有资源条件和其他有重点工作需求的情况下，保证目标是符合实际的。

日清工作法的六个管理方法一、目标l时限（Timebound）：包括一个目标应该实现的时间，如果时间很长的话，也包括中期性里程碑和检查要点。根据团队及任务的程度和复杂性选择一个适当的时间框架。

日清工作法的六个管理方法一、目标分类决策层部门层班组层员工层创造与培养危机意识

日清工作法的六个管理方法一、目标分类长期目标短期目标时时目标

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日清工作法的六个管理方法一、目标目标传达最好以达成共识的文字传递

日清工作法的六个管理方法一、目标目标传达目标达成结果=各层获取信息的百分比连乘

日清工作法的六个管理方法一、目标目标分解时坚持责任到人的原则；明确规定主管人、责任人、配合者、审核者、工作程序、见证材料、工作频次。

日清工作法的六个管理方法