整理企业文化建设管理者该如何定位.doc

企业文化建设，管理者该怎样定位？

管理者行为决定企业文化形式，并对文化产生重要影响。企业管理者在文化建设中居于主导地位，管理者不停通过正式或非正式沟通，传达企业价值观与理念。总来说，管理者要以身作则，率先垂范，努力使自己行为成为企业价值观载体。根据企业管理者在企业职责分工及定位，我们可以从高层管理者，中层管理者及基层管理者三个层次展开分析，探讨企业管理者在进行企业文化建设中定位问题。

高层管理者作为企业文化建设总设计师，倡导者，秉承跨越沟通重大事项，在诸多场所需发挥精神领袖作用。

设计师：由于高层领导在企业中所处特殊地位，他们对企业理念和行为具有较大影响。一般说来，企业文化理念，离不开领导者总结、归纳和加工。企业高层领导者在萌发设想、提炼升华、形成等过程中起到总设计师作用。

倡导者：建设企业文化，规定领导者成为企业文化积极倡导者，把握企业文化内涵和实质。作为倡导者，需要坚定自己内心信念，要把企业使命、愿景、价值观等时刻铭记在心中，以实际行动倡导企业文化。领导者不应满足于一般性号召，不应只是通过文告和集会才向员工倡导，而是运用一切机会，通过一切手段去倡导企业文化。

中层管理者是企业文化建设传扬者，发挥以身作则，积极培训、指导部属作用。

传扬者：建设企业文化，规定领导者成为员工示范者，被认同对象、模仿楷模，做到表里如一。领导者需要做到言行一致，忠实于自己承诺，带头践履文化价值理念。作为企业文化传播者，需要领导事事做员工表率，不以善小而不为，不以恶小而为之。

指导者：建设企业文化，规定领导者成为团体和员工个人指导者。团体和员工在文化建设过程中常常会碰到困惑和问题、冲突与挫折，对新文化价值观会感到难以适应，对旧思想观念，风俗习惯会感到难以挣脱。因此，领导者应当协助团体和员工，予以他们及时而有力指导。作为中层管理者，需要善于集中员工经验和智慧，用员工自己成功经验去指导员工，提高员工，处理员工中存在问题。

基层管理者，更多担任培育角色、一线指导员，他们在企业文化建设中做到学以致用。

培育者：建设企业文化，规定一大批企业文化培育者，需要营造有助于企业文化骨干成长条件，藉此获得参与各类文化活动机会，扩大文化视野。企业可以因人而异地发挥企业文化骨干作用，发挥其专长。在交往互动中，亲自给员工以指点、开导、启发和感染。

变革者：基层管理者，最能深刻感知环境变化，真正做到学以致用，需要新价值观念、思维方式和行为方式来推进企业文化变革，不停保持创新与进步。当管理者发现环境变化规定企业需要新价值观念、思维方式和行为方式时，必须积极地推进企业文化变革，使企业文化不停创新与发展，保证企业文化与外部环境规定以及自身发展规定保持一致。

总说来，领导行为决定文化形式。

在企业文化建设过程中，领导性格、气质、能力、个性倾向等方面决定领导行为对企业文化方向、内容均有很大影响。企业领导者不仅要常常设想怎样面对未来，适应千变万化市场状况而稳步前进，作为优秀领导者还要从实际出发，从长期战略方面思索，确定企业未来发展方向和目。在这个过程中，必然带来企业文化对应变化。

伴伴随努力拼搏欢乐与艰苦，已经走过了二分之一旅程，过去六个月，我们在探索中前进，在开拓中进取，团结一致，锐意创新，实现了各项指标突飞猛进。今天，我想感谢与**一路走来每一位员工，就由于有了大家共同努力和奋斗，才获得今天这样成就，谢谢大家！

这六个月来，大家同心聚力，酒店经营面貌获得了突破性进展，在经营上全线飘红，全店完毕整年计划56.53%，较去年同期增长18.6%，较计划增增长16.7%。

同步，加强内部管理，开源节流，在收入大幅增长状况下，管理费用与去年同期持平，净利润完毕年计划68%，经营利润和净利润分别较去年同期增长45.24%和95.21%。

经营效益一路高歌，我们重要是依托如下措施作保障：

一、提前筹划，与时俱进，抢抓先机促发展。

在去年末，我们根据当时形势，发出力争实现一季度开门红引领目，明确了开门红计划重大意义，开门红圆满成功为我们整年发展赢得了宝贵机会，为实现整年各项指标奠定了坚实基础，为迎接新挑战提供了巨大精神动力。随即，我们又将四月份明确为二季度开门红计划，为二季度经营提供了重要支撑。

二、把握市场脉搏，审时度势，明晰发展方向。

一月份，根据国际酒店重新开业，我们及时做好市场调研，精确把握市场定位，通过苦练内功、加强培训、保证品质、温暖客户等方面着手，保证了入住率不降反升稳定局面。三月末，金色阳光和格林酒店相继停业，我们及时把握机会，广纳客户，并于四月末以春茶上市为机向大客户进行了回馈，拉近了与客户