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文件名称：工程部工作手册版本：A

文件编号：BH-QMS-ZD-GC-03状态：0

目录

1.工程部职责

2.工程部经理职责

3.经理助理职责

4.机电维修工岗位职责

5.水暖维修工岗位职责

6.仓库管理员岗位职责

7.机电维修工岗位描述

8.水暖维修工岗位描述

9.电梯管理工作规定

10.二次供水管理规定

11.给排水设备(设施)操作运行及维修保养规程

12.计量器具监测仪表管理规定

13.供配电设施(设施)管理工作规程

14.设备管理控制程序

15.物业装修管理规定

16.水泵维护管理规定

17.材料采购管理规定

18.库房管理制度

19.工程部卫生标准

20.工程部安全管理制度

21.相关记录

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工程部职责

A.对物业的土建及所有机电设施（电气、给排水、供暖、保安消防等系统）的维修保养

B.机电设备、设施日常运行管理

C.对业主、租户开展无偿和有偿服务

D.对装修工程进行监督管理

E.对物业设施提出完善、整改方案

具体包括以下内容：

1.在物业公司经理领导下，具体负责贯彻执行物业公司的经营方针，制定物业设备管理工

作的具体目标和政策。

1.定期编写月、周报告、运行报表等工作，积累有关资料和数据，为管理决策提供依据。

2.负责物业设备、设施的规划和完善，运行和使用、维护和修理、改造和更新直到报废全

过程的技术和经济管理。

3.负责物业设备的技术改造，引进工作和更新工程的可行性研究，编制年度计划经报批后

实施。

4.整理、保存设备项目验收、运行、维修的原始记录和资料；编制物业设备的保养、大修

计划、预防性试验计划（月计划、年计划）并负责组织计划的完成，控制费用，提高修

理的经济效果。

5.根据物业设备基本折旧和大修理基金的提取情况，协同财务部门合理计划和安排使用设

备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。

6.制定物业设备管理维修的各项规章制度、技术规程和技术标准，实行定额管理和经济核

算，完成总经理下达的各项技术、经济指标。

7.根据实际需要和规定，确保各种设备的准时开启和关闭，记录详实完整的运行数据。合

理地安排值班。

8.有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、

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防污染等性能，保持设备的现代化水平。

9.突发事件总是会遇到的，应急抢修是对工程部技术水平、组织水平和员工素质的重要考

验。所谓突发事件是指突然发生的停电、停水、漏水、等影响大的设备故障。接到应急

报告，当班人员应立即通知公司经理、工程部经理，并尽快赶到现场，采取应急措施尽

可能降低所发生的损失，恢复设备的正常运行。

10.负责保障全小区的水、电、天然气、热能供应，做好能源分配和费用核算的基础工作，

使每位员工树立环保与节能意识，积极推广节能措施，做好能源使用的记录及分析，达

到环保和成本控制。

11.负责设备安全管理，组织物业设备的事故分析和处理；制定安全防火、事故防范措施并

督促落实执行。

12.收集和编制设备有关技术资料和维修图纸，做好设备的技术档案工作。

13.负责组织物业各种设备的备件订制、订货和供应。对备品、备件的储存做