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智慧养老项目评标办法及评分标准
为公正、公平、科学地选择成交人，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规的规定，并结合本项目的实际，制定本办法，本办法适用本项目的评标。
一、中标候选人的选取
将综合评估分从高到低排序，得出参投标人名次,按照综合评估分名次推荐中标候选人3名。得分相同时，按投标报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。
二、成交人选取依据
评审小组根据综合评估分得分排序，推荐第一名中标候选人为中标人，经采购人确认后，确定项目中标人，同时发布采购结果公告，发出中标通知书。
三、综合评估分计分方法
满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×100。
根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》第五条的规定，本项目针对小型和微型企业产品的价格给予10%的扣除的优惠，用扣除后的价格参与评审。同时小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。即小型或微型企业的评审报价=投标报价×90%；其他企业产品的评审报价=投标报价。
在评分时，各投标人投标报价得分保留小数点后二位，第三位四舍五入。评审专家打分准确到小数点后一位，综合评估分=商务技术部分得分＋投标报价得分，商务技术部分得分为所有评委评分的算术平均值，得分保留小数点后二位。
报价部分（10分）
评价指标和各评价权重指标：评标指标
权重（％）
投标报价
10
商务部分
13
技术部分
77
合计
100
四、评标内容及标准
类别
评审项目
分值
评分标准
报价部分
10分
价格分
0-10
价格分采用低价优先法计算，即满足采购文件要求且投标综合单价价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算：
价格分=（评标基准价/投标报价）×10
商务部分13分
体系认证
0-4
1、响应人具有质量管理体系认证，认证的范围包含通信类或信息系统集成类服务的，得0.5分；认证范围包含呼叫中心服务类的，得0.5分。
2、响应人具有环境管理体系认证，认证的范围包含通信类或信息系统集成类服务的，得0.5分；认证范围包含呼叫中心服务类的，得0.5分。
3、响应人具有信息技术服务管理体系认证的，且认证的范围包含向外部客户提供信息技术及软硬件运行维护相关的，得1分。
4、响应人具有信息安全管理体系认证的，且认证的范围包含向外部客户提供信息技术及软硬件运行维护相关的，得1分。
注：提供有效期内的相关证书扫描件。
项目人员配备
0-2
投标人拟派的项目经理具有政府职能部门认证的项目管理师高级（一级）证书或信息系统项目管理师证书的，得2分；具有项目管理师中级（二级）或系统集成项目管理工程师证书的，得1分，其余不得分。
注：提供证书及投标人为其缴纳的社保证明（近三个月内任意一个月）扫描件，如因故无法提供社保证明的，须提供能证明是本企业在职人员的相关证明材料。
0-3
（1）项目支撑团队人员具有政府职能部门认证的电子信息类高级工程师或通信工程类高级工程师资格证书的，得2分；
（2）提供项目支撑团队人员具有政府职能部门认证的软件设计师中级及以上资格证书的，得1分。
注：提供证书及投标人为其缴纳的社保证明（近三个月内任意一个月）扫描件，如因故无法提供社保证明的，须提供能证明是本企业在职人员的相关证明材料。
0-3
对投标人项目配备的售后培训人员进行打分，培训人员具有人社部认证的企业培训师（二级）及以上职业证书或人力资源管理（二级）及以上职业证书的，每个培训人员得1分，最多不超过3分。
注：提供证书及投标人为其缴纳的社保证明（近三个月内任意一个月）扫描件，如因故无法提供社保证明的，须提供能证明是本企业在职人员的相关证明材料。
企业业绩
0-1
投标人自2019年1月1日（以合同签订时间为准）以来承担过（区县级或以上层级）智慧养老服务项目业绩的，每提供一份合同得0.5分，最多得1分。
注：提供合同扫描件。
技术部分77分
技术要求响应
0-15
根据投标人提供的功能及技术参数偏离表中的偏离情况进行打分：
未标“▲”的指标，每负偏离一项扣1分，分数扣完为止。
对项目的理解和认识
0-5
根据投标人对项目现状的分析、对项目服务内容的理解和认识进行打分：
1、对本项目的认知、理解、问题把握准确、针对性强的，得3-5分；
2、对本项目的认知、理解、问题把握相对准确的，得1-3分；
3、对本项目的认知、理解、问题把握基本准确的，得0-1分；
智慧养老服务系统技术方案
0-5
根据投标人提供智慧养老大数据平台技术方案对比采购需求进行评分：
1、方案内容全面、合理，工作重点明确，符合本项目实际情况和采购文件提出的要求的得3-5分；
2、方案内容较全面、合理、基本符合
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