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职业技能提升培训心得体会(7篇)

职业技能提升培训心得体会【篇1】

教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名幼儿教

师更是不易，通过这几天的培训，使我更一步了解到幼儿教师的重要性。我们教

育的对象是幼儿，对于幼儿来说，幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于

言教，幼儿教师个人的范例，对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法

代替的，所以幼儿教师要加强师德修养，以自己崇高的情操和良好的思想道德风

范去感染和教育幼儿，为幼儿树立良好的榜样，给予他们以正面，积极的教育，

使幼儿从小身心都得到健康的发展。

幼儿在幼儿园一日常规活动也是家长与老师共同关心的问题。《3—6岁儿童

学习与发展指南》针对此问题展开的深入的研究。学习以后觉得幼儿园保育工作

是整个幼儿教育期间的重中之重。我们必须实行保教结合的政策，在做好幼儿教

育的同时，尽可能完善幼儿的保育工作。幼儿教育与保育应该是相互渗透，相互

联系，不可分割的一个有机整体。只有在教育和保育二者有机结合的情况下，才

有利于幼儿身心健康发展。也就是说教育中要渗透保育，保育中离不开教育。

幼儿正处于身心迅速生长发育和发展的时期，身心各方面的机能尚不成熟，对

外界的适应力比较差，对疾病的抵抗力较弱。因此，做好幼儿的卫生保健工作，

提高幼儿的健康水平，是一项非常重要的工作，关系到一代人的身体素质。幼儿

教师在对幼儿进行教育的过程中，必须认真做好卫生保健工作，防止和消除不利

于幼儿生长发育的各种因素，为幼儿提供适应的生活和学习环境。

家校的有机结合是做好幼儿教育的有效手段。幼儿家庭是幼儿园重要的合作伙

伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，积极

支持、帮助家长提高教育能力。幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方

面能单独胜任的，也不是幼儿园一方面能单独胜任的，必定要双方共同合作才能

得到功效。沟通是一门学问，也是艺术。在与家长的沟通过程中，必须了解家长

的心理，根据沟通对象不同的情况，以真诚的态度，运用灵活的沟通技巧，采取

正式和非正式多种沟通方式，才能收到好的效果。充满爱心，家园合作，运用多

种沟通策略，通过灵活的沟通方式，实现有效的沟通交流，使家园协作更密切，

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教育环境更和谐，孩子的成长更健康，让沟通成为多赢。与家长的沟通在幼教工

作中非常重要，要使沟通更有效，需要我们不断的去学习、探索和总结。

培训时间就要结束了，但是老师们学习的兴致很高，每天大家都在结束一天繁

忙的工作以后积极讨论，交流。通过这次的学习，我也学到了新的教育理念和观

点，也更加坚定了自己从事幼儿教育，服务基础教育的信念。希望自己能学以致

用，把这次学习的知识积极运用到教育教学中，做一名积极向上的幼儿教师。

职业技能提升培训心得体会【篇2】

此次去温州参加亚美信店面销售全方位技能培训,不但开拓了我的视野、增长

了见识，同时也更新了我的思维模式，增强了对营业销售的信心，让我觉得受益

匪浅,在此我表示由衷的感谢。在市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性之下，要

求企业经营更加深入化和细致化，提高市场的可控性。现在的客户购买一样商品

不仅仅存在于考虑商品的价格和质量，更会注重销售服务中的细节。而店面销售

恰恰占了最重要的位置。此次销售技能培训的内容很多，我捡几点而谈。

一、自我管理意识

营业员是整个店面销售的主体，直接面对着客户，因此对客户的信息掌握是最

正确也是最快的，将客户的要求、建议、想法告诉公司，同时也将公司的意见、

理念、服务告诉客户。平常统一的制服，规范的动作;亲松自然的微笑，专业礼

貌的语气，关心合理的建议就能让你所展现的仪表形象、亲和力及主动性在整个

交易过程中让客户产生一定的信赖。

我们公司要求所有员工都做到微笑服务，一个微笑的价值不仅仅在于成功的销

售和满意的购买，而是反映了新的市场环境下的销售理念和经营态度。而微笑，

并不简单。我们面对客户一定要真诚，仔细观察客户的眼神和表情，从而获得一

些初步的信息。接待客户时要面带微笑，却又不能是那种千篇一律的僵硬表情。

在销售中做到角色的替换，营业员和客户并非仅仅是卖和买的关系，应当同他们

进行朋友式的沟通，只有发自内心的把客户当成朋友，在接待客户时才会笑得诚

恳可亲。所以，无论客户是否会选择我们的业务，我们都要以朋友的身份，做顾

问式的销售，为他们解惑，处处为他们着想，这样才不会失去每一个机会。有的

时候，顾客来办理我们的业务就是从这个既简单又不简单的微