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工程项目质量管理主要内容：

按阶段划分：

(一)决策阶段的质量管理

此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、

分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。

(二)施工前的质量管理

施工前的质量管理的主要内容是：

1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如

果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。

2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有

无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重

点审查的技术文件除合同以外，主要包括：

(1)审核有关单位的技术资质证明文件;

(2)审核开工报告，并经现场核实;

(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施;

(4)审核有关材料、半成品的质量检验报告;

(5)审核反映工序质量的统计资料;

(6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书;

(7)审核有关质量问题的处理报告;

(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书;

(9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告;

(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。

3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、

次数和取样的规定。

4、审阅进度计划和施工方案。

5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和

实验报告。

6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。

7、协助完善质量保证体系。

8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。

9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。

10、准备好简历、质量管理表格。

11、准备好担保和保险工作。

12、签发动员预付款支付证书。

13、全面检查开工条件。

(三)施工过程中的质量管理

1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。

(1)确定工程质量控制的流程;

(2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素;

(3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施;

(4)设置工序质量的控制点。

2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置

技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通

病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、

新材料、新技术也需要特别引起重视。

3、工程质量的预控

4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;

施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括：

(1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质

量保证书和实验报告;

(2)分项工程施工前的预检;

(3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查;

(4)分项分部工程的质检验收;

(5)单位工程的质检验收;

(6)成品保护质量检查。

5、成品保护

(1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品;

(2)采用适当的保护措施;

(3)加强成品保护的检查工作。

6、交工技术资料，主要包括以下的文件：材料和产品出厂合格证或者检验

证明，设备维修证明；施工记录；隐蔽工程验收记录；设计变更，技术核定，技

术洽商；水、暖、电、声讯、设备的安装记录;质检报告;竣工图，竣工验收表等。

7、质量事故处理，一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责

成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单

位，由各方共同解决。

(四)工程完成后的质量管理

按合同的要求进行竣工检验，检查未完成的工作和缺陷，及时解决质量问题。

制作竣工图和竣工资料。维修期内负责相应的维修责任。

按主要影响因素划分：

人员因素

1、要选配技术水平高，管理能力强的项目经理及其领导班子成员。这种“选

配”可通过招投标、亲自考察等方式，尤其要考察近几年的业绩，并广泛听取有

关人员的反映。

2、要严格审查分包单位的资质。审查对象包括企业整体素质、领导班子素质

以及职工队伍个人素质，尤其要认真核查技术负责人的综合素质。

3、技术工人要持证上岗。技