新媒体营销：营销方式+推广技巧+案例实训 微课版 第2版 课件 项目六 直播营销.pptx

直播营销;目录/Contents;直播+电商在电商企业中应用广泛，其主要是通过直播来介绍电商企业的产品材质、产品功能、产品卖点等，或者通过直播来传授知识、分享经验等。;直播中的广告植入一般都是经过精心策划的“软广”，内容真实、有趣，能够获得用户的好感。例如，很多主播通过直播给用户分享化妆技巧，然后在分享的过程中植入面膜、精华、洁面乳等护肤产品的广告，这种自然而然地进行产品或品牌的推荐更容易使用户接受。;淘宝直播整体围绕直播电商展开，能够让用户更便捷、更快速地找到满足自身需求的直播间，具有用户购物目的性强、营销精准等特点。;随着直播行业的蓬勃发展，抖音适时推出了直播业务，并成为重要的直播营销平台，下图所示为抖音直播相关界面。与其他平台相比，抖音在直播营销方面具有以下特点。;;拼多多直播是拼多多推出的直播功能，基于拼多多本身的资源，与拼多多共享用户群体。拼多多是以农副产品为特色的全品类综合性电商平台，据《拼多多用户研究报告》相关数据显示，拼多多的用户以女性用户为主，其占比高达70%左右，多为公司职员和自由职业者，24岁以下、25~30岁的用户居多，三四线及以下城市的用户占比过半。;（三）直播营销策略;（四）直播营销风险防范;（四）直播营销风险防范;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;;直播营销方案是全面推进直播营销工作，不断开创直播营销新局面的出发点和落脚点。;（1）策划整场直播脚本：整场直播脚本是对直播营销活动执行过程中流程和内容的细致说明，针对性强。在策划整场直播脚本时，要对所涉及的各方面内容进行深入思考，确保符合实际，以便把控直播节奏。整场直播脚本的组成要素众多，具体如右图所示。;;（1）直播开场话术：直播开场话术多用于直播暖场，其目的是让用户了解直播营销活动的内容、形式和组织者等信息，给用户留下良好的第一印象，以便用户判断该直播是否具有可看性。;（2）策划直播中话术：直播中话术是连接直播间与用户的桥梁，能够影响用户的感知、情绪和行为。优秀的直播中话术能够吸引用户的注意力，提高用户的参与度和留存率，并促进用户的转化，扩大直播营销活动的影响力。常见的直播中话术如右表所示。;（3）策划直播结尾话术：直播结尾话术可以最大程度地引导直播营销活动结束时的剩余流量，实现产品与品牌的宣传与销售转化。;（1）室内场地：直播营销中，常见的室内场地有办公室、会议室、直播室、工作室、线下门店、住所等。一般来说，用于直播的室内场地需要满足一定的条件。;（1）直播间背景设置：直播间背景对应右图中的背景陈列部分。直播间背景影响用户进入直播间的第一印象，干净整洁的背景设置，容易获得用户的好感。;（1）手机+：手机+是以手机作为主要直播设备，具有易筹备、易携带、操作难度小等优点，常用于泛娱乐化直播，或个人、中小型企业的电商直播中。;不同直播营销平台的账号设置板块略有差异，但基本都包含账号名称、账号简介、直播动态、账号头像和背景图、置顶视频等，如下图所示。;很多直播营销平台一般直接默认开设的平台账号为直播账号，但是，如果要开展直播销售，通常需要开通直播权限，并进行实名认证。对于淘宝、京东等电商类型的直播营销平台而言，通常需要在其官方直播App或直播中控台中开通主播权限，并进行实名认证。对于抖音、快手等娱乐性质的直播营销平台而言，直接点击首页的“+”字样按钮，在打开的界面中点击类似“开直播”的选项，然后根据操作提示完成操作便可开通直播权限。;（1）设置直播标题：直播标题的核心作用有两点，一是吸引用户点击和观看直播，二是获得平台更多的精准推荐。因此，直播标题是否有吸引力，能否抓住用户的眼球至关重要。;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;目录/Contents;用户的上网时间并非是连续性的，而是呈现出特定的峰谷分布。为了确保直播预热信息能够覆盖到更多的潜在用户，需要精心选择预热时机。;发布直播预热信息是直播预热工作的关键环节，影响着直播预热信息的覆盖面和影响力，因此需要特别注意发布方式和渠道的选择。;待做好直播准备工作后，就可以正式开展直播营销活动。一个好的直播开场可以吸引用户的注意力，增强其对直播营销活动的兴趣，并为接下来的直播内容做好铺垫。;直播互动不仅可以提升直播的质量和效果，还可以与用户建立更紧密的联系，加深其参与和互动的深度，进而促进直播营销目标的达成。;;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;二、任务实践;目录/Con