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实习调研报告4篇
一、调研目的
为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状
与趋势,岗位设置情况及变化趋势,企业对计算机维修维护
专业技能型人才的需求,能根据就业市场对计算机维修维护
专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位(或岗位
群),能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析,以工
作任务为线索确定课程结构,以“教、学、做”合一为总体
原则选择教学方法,广泛运用现场教学、项目教学等教学方
法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念,具有较强
课程设计和教学组织能力。此次调研的目的是为了创建职
业教育的特色和品牌,深化计算机专业“校企结合”的专业
人才培养模式改革,探索适合本专业本层次培养的基于工作
过程系统化的专业课程体系,提升人才培养品质。
二、调研时间
调研时间:xxxx年xx月xx日在xx区周边对部分电脑
门市的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研
座谈;xxxx年xx月xx日与部分影楼及广告公司老板、技术
员进行调研座谈。
三、调研对象
调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修
维护及电脑销售岗位和图像处理相关工作的职责和任务。本
次调研的对象包括:
1.用人单位:电脑门市(包括众人、鼎好、)、影楼、广
告公司(包括金点广告、天天广告等)。
2.往届毕业生
3.市场内的招聘信息
4.网络上有关计算机专业需求信息
四、调研方法
1.问卷
调研期间,本组成员一方面向楚雄区周边的各电脑门店、
技术支持站、维修站、影楼、广告公司等进行问卷调查,共
投放问卷13份,回收有效答卷13份;另一方面向众多的门
店从业人员等调查询问等了解本专业人才需求信息。
2.访谈
本次调研访谈了惠普戴尔品牌店业务主管、众人电脑维
修站技术员,不同层次的人员对相关岗位人员技术及经验需
求等都做出了不同层次的要求。
3.参观交流
本次调研参观了楚雄区周边大部分电脑门市店和广告
公司,发现绝大部分门市店的场地受租金、地段等因素影响,
工作空间都在10-50平米之间。影楼因为其定位需求,店面
面积从80-300平米之间。学历、个人品质(如积极向上,
善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识)与岗位的
关系从交流中发现,从事销售业务、与客户沟通等岗位与
学历没有直接关系,而技术主管、人事经理等与学历有一定
联系,而对于维修、技术人员来说,学历的影响还是占相当
的比重。
4.专家座谈会
调研中,我们分别请到了鼎好电脑公司王经理,众人维
修部骨干技术员,公司李总及各公司主力业务员各一名等参
与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话,对各层次
岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表
示了不同意见。会上,专家们有一个共同点就是对就业人才
的要求,首先是全方位发展的人才,能很好地与客户沟通等;
其次才是技术过硬型人才。至于学历,那是没有制约性的影
响的。
五、调研结果
a基本情况
(一)人才需求状况
1.据调查,计算机及其相关专业的毕业生在数量上还远
远不能满足市场对人才的需求,但相关专业的毕业生现状与
企业的人才需求之间还存在较大的偏差;
2.从我们所考察的企业、市场以及所得的信息中我们发
现,企业最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特
别需要有较强的社会能力,如能构与客户进行融洽的沟通,
有较强的团队合作意识和人际交往能力等。
3.各公司目前和今后对中职毕业生的需求量并不是很
大,仅占毕业生的20%左右,各公司目前所招聘的人员主要
从事一线销售及售后服务,软硬件的维护维修,平面图像处
理等工作岗位。
4.用人单位可以给中职生提供的工作岗位有:电脑硬件
销售员、技术支持、整机装配员、电话支持、计算机硬件维
修技术员、相片后期处理、平面广告设计员等。
(二)用人单位反馈:
(1)公司各个岗位都可招聘中职毕业生,但是公司更注
重中职毕业生的素质,要求先会做人,再会做事。
(2)公司对中职毕业生的技术要求不是很高,关键是能
吃苦耐劳、电脑公司服务的能基本完成系统安装、维护、对
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