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加强医院的护理安全管理的具体措施

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如意！

面对先进医疗技术的迅速发展和就医病人法律意

识的不断增强，病人安全己日益受到关注。国家卫生

部为提高医院管理水平，满足人民群众日益增长的医

疗卫生需求，在全国开展了以“持续改进医疗质量和保

障医疗安全”为核心内容的“医院管理年”活动。我院护

理部借助“医院管理年”活动的东风，根据评审标准的

要求，采取了一系列措施，以加强医院的护理安全管

理，并取得了较好效果。现将具体做法介绍如下。

1提高认识，强化安全意识

长期以来，护士习惯于处于医疗服务的主导地位。

因此在实践中，护士更多考虑的是如何尽快地去解决

影响病人健康的根本问题，而忽视潜在的法律问题。

同时随着科学技术的迅速进步，现代医疗护理活动日

趋复杂，各种影响安全的因素越来越多，而护士对这

些却缺乏足够的认识。因此目前呈现出护理安全高要

求、护理风险低意识的局面，这种状况必然导致护理

安全系数低的结果。为了给全院护理人员一个促进和

振动，我们开展了一个护理安全月活动，旨在提高护

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理人员认识，强化安全意识。活动分为3个阶段：第

一阶段，护理部主任为全院护理人员分批进行关于“提

高安全意识，确保护理安全”的讲座，内容为护理安全

的概念、护士的法律义务、护理安全现状及应对。要

求每个护士认清安全是人的基本需要，也是护理工作

的基本要求，护理安全应该受到每个护理人员的重视，

在工作中必须提高法律意识、风险意识、质量意识。

同时要求护士长在本科室进一步安排相关内容的学

习。第二阶段为自查自纠阶段。通过案例分病历展评

会，各科室推荐出有特点的病历，剖析其精彩，指出

其缺陷，总结经验与教训，达到共同提高的目的。同

时调动全体人员，分析不安全因素及其产生的原因，

从硬件和软件方面寻找有效的防范措施，如仓库的整

顿、用电的规范、药品的安全管理，等等。第三阶段

为评比总结阶段。让大家明确，要确保护理安全，护

士必须提高法律意识，懂得什么是该做的，什么是不

该做的，用法律来约束自己的言行；提高风险意识，

懂得保护自我、保护病人，用制度规范自己的工作；

提高质量意识，懂得只有为病人提供高质量的专业服

务，才能使病人住得安心、放心，减少医患纠纷。

2完善制度，保障护理安全

“三查七对”制度、交接班制度、抢救制度，等等，

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都是保证病人医疗护理安全行之有效的制度，也是护

理工作者几代人的心血结晶。但是随着科学技术的迅

速发展，大量高新尖技术的临床应用，新业务新技术

的开展以及电子计算机应用于医嘱、病历的处理，都

需要护理管理者在实践中不断的规范和完善各项工作

程序和安全护理制度如查对医嘱制度，原有的内容是

针对医生手工开医嘱而制定的，现在改为电脑医嘱，

查对方法及内容就需要修订。又如药品管理制度，以

前对药品有效期管理不是很明确，为了保证药品质量，

我们对药品（针剂、口服）都明确规范了药不离盒、

批号及有效期内外保持一致的制度。为应对医疗卫生

突发事件的发生，按照评审标准的要求，护理部结合

实际工作情况新建了关于病人突然发生病情变化、突

然发生猝死突发事件紧急预案?以供护士在发生突发

事件时有章可循、有条不紊的工作。同时对容易发生

的差错以及高风险的环节，还制定了相应的防范措施。

为解决病人的请假问题，在住院须知中增加了关于向

病人履行临时离院外出的风险告知义务的内容。另外，

还对护理管理工作制度、护理技术操作规程、专科护

理常规进行了纠正和完善，从制度上保证安全护理工

作的落实。

3建立护理安全管理体系，层层把关

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建立以护理部一护士长一科室安全员为主体，全

体护理人人参加的护理安全管理组织体系，形成护理

监控、科室互控、科内自控的监控网络，层层把