2023年图书管理员考试题型.doc

对常备书购进分析三原则:按照有关

精神和指定品种认真订进,使指令性

品种出现脱销;对指定品种以外的,

在本地经常对常备书购进分析三原

则需要的常销品种,也应根据本店的

销售情况认真组织进货和添货;在确

定常备书的订添货品种时,即要考虑

眼前的实际销售量,也要考虑一段

时期内的也许需求量,要有行当的备

货,以满足替在需求的读者.

图书发运:图书商品的发货和运送,

涉及出版社和批发公司向零售书店

的发货,以及零售书店的库房向门市

书业代销点图书发运发货,向出版

社/批发公司退货,向兄弟门市调剂,

向外地购书单位发货等.

教材课本发行的特点:计划性强,对

象明确,发行时间集中;品种繁多,涉

及面广;订货集中,订数易变;供应面

广,发行量大;教材课本发行的特点

区域性强,供应期短.

书业运送的总规定:1.要及时准确,尽

量缩短发运周期,加快运送速度,准确

无误2.要安全节约,要保证运送途中

图书商品书业运送的总规定的安全

,防止丢失污损被盗,同时合理选择运

输路线和托运方式3.要科学管理,建

立健全商品发运操作规范和制度并切

实执行,做到职责明确,有章可循,手

续清楚规范科学,提高运送管理效率.

零售书店库房发货的管理规定:坚持

凭证发货的原则,即凭内部转移单或

发货票发货;新书发货实行收发平衡

制,即收进零售书店库房发货的管

理规定的册数码样与发出的册数码

样及入库的册数码样必须平衡.储备

书发货或急件发货,可使用临时发货

单作为内部转移单的附件,凭单发

书收书和记账.店外调(退)发货,一

要有凭据,二要按凭据制发货单,照

单配发,包装,三是发货单随货同

行联要放在包内,四是包件要符合

规格,坚实牢固,五是发运包件要

按运送部门规定办理.

什么是图书市场细分:指按照不

同读者的需求,欲望和寻求的不同

利益,根据一定的标准,把整体图

书市场化分为若干个什么是图书

市场细分分市场或子市场.

作用：1.有助于发现新的市场机

会,开创行色经营,2.有助于书店

明确市场目的3.有助于充足运用

营销作用：作用资源,满足替

在需求4.有利中小书店拟定自己

的目的市场.

出版信息:指各类出版物的生产

和流通消息,重要涉及出版物市

场规定信息,出版物的出版信息,

供货信息,调剂信息和出版信息

销售信息.出版信息的沟通形式

重要有各类出版物目录,出版社

及批发公司的信息资料,行业内

部资料,媒体公开传播的出版信

息资料及出版物网络信息等.信

息在市场营销中的作用:市场信

息是公司经营决策的基础和前提;

2.是公司控制营销过程,实现经

营目的的手段3.是信息在市场

营销中的作用公司适应市场环

境变化的基本条件.是公司提高

经济效益的源泉.发行

公司选择目的市场营销策略重要

有三种：无差异性营销策略2.差

异性营销策略3.集中营销策略。

发行公司选择目的市场营销策略主

要有三种销售的动态分析：根据

商品在销售时间上的增减状况,分

析销售的变化规律和发展趋势,掌

握销售的季节性变化,以便销售的

动态分析对的评估销售期的销售

工作,检查计划完毕限度和预测发

展趋势。

销售构成分析：从销售品种构成中，

分析读者对图书需要的变化情况，分

析方法是按照图书类别，分析销售的

绝对销售构成分析数和各类图书销

售所占比重的差异，计算分析分类品

种销售率和实际的销售限度。

无差异性营销策略：只推出一种营销

组合策略来满足整个市场的需求，这

种策略一般对市场中最大细分市场

来实行。无差异性营销策略如，

只销售工具书，不销售其他类图书。

采用这种策略可节省营销费用，并

容易形成一定营销特色，但假如同

业中几家书店采用这种策略，往

往会引起剧烈竞争。

差异性营销策略：同时经营几个

细分市场，为每个细分市场提供不

同的产品，制订不同营销策略，满

足不同市场需差异性营销策略求。

采用这种营销策略能满足不同读者

的不同需求，有助于增长销售量，

增强吸引力，但营销费用和成本大

，实力较弱的书店不宜采用。

进行图书市场细分要考虑的因素

进行图书市场细分要考虑的因素:

地理因素2.人口因素3.心理

因素4.购买行为特性因素.

要考虑的因素目的市场选择的

标准是:1.看目的市场是否有长远

开发价值;2.看目的市场是否有扩

展性和延续性3.看目的市场是否

具目的市场选择的标准是备社

会效益和经济效益相结合的条件

4.看目的市场的开拓是否符合自

身的发展目的和资源条件.

图书市场的竞争策略:1.优势攻

击策略2.开拓创新策略3.减少

成本策略4.非价格竞争策略

5.逆向竞争策略6.灵活应变

图书市场的竞争策略策略

7.联合取胜策略

图书市场调研的四种类型1.探索性

市场调研2.描述性市场调研