2023年创业咨询师二级知识点汇总.doc

创业征询师（二级）知识点汇总

一、理论部分

第一章创业征询师的职业道德

本章重要内容：（1）职业道德的概述（2）创业征询师职业守则

1.职业道德的特点与作用有哪些？答：特点：（1）职业道德的范围具有专业性和对象性；（2）职业道德的内容和结构稳定、连续；（3）职业道德的形式方法灵活多样；（4）职业道德合用于相关的职业，并具有成熟性的特性；（5）职业道德的执行具有强制性、自觉性。

作用：（1）职业道德可以使一定社会、阶级的道德原则和规范职业化，使从业人员个人道德品质成熟化，促进社会精神文明的发展；（2）职业道德推动社会经济健康、有序发展；（3）职业道德可以改善人际关系，建立良好的社会道德风尚；（4）职业道德可以增强职业工作者的道德修养，促进从业人员的全面、健康发展。

2.创业征询师的职业道德挑战重要有哪些？

答：（1）利益挑战；（2）工作能力挑战；（3）失密挑战；（4）诚信挑战；（5）公平挑战。

3.创业征询师的职业道德原则有哪几个方面？

答：（1）为创业者提供高质量的服务；（2）专心致志做好本职工作；（3）严守商业机密；（4）与创业者坦诚相待；（5）不要掩盖利益冲突。

4.如何加强创业征询师职业道德修养？

答：（1）有针对性地学习，即职业道德“知”的修养；（2）提高自身的职业热情、职业责任、职业荣誉感，即职业道德“情”的修养；（3）锻炼自己的职业道德意志，即职业道德“意”的修养；（4）积极进行创业征询的实践活动，即职业道德“行”的修养。

5.简述职业守则的概念。

答：职业守则是职业道德的表现形式，是人们在从事职业活动的过程中，为了适应职业活动规定而制定的具体行为规范。

6.创业征询师的职业守则应涉及哪些基本要素？

答：（1）政治和道德要素；（2）法纪要素；（3）态度要素；（4）诚信要素；（5）效率效益要素；（6）技能要素；（7）内部合作要素。

第二章创业概述

本章重要内容：（1）创业及创业意识（2）创业的阶段和成长规律（重点）（3）创业模式选择（4）创业实行

7.什么是创业？

答：创业是指创业者通过发现和辨认商业机会，组织各种资源并努力工作来创办新的公司、在组织中创办新的单位，以及提供新产品或新服务，以实现创业者的抱负及发明价值的社会经济活动。从广义讲，创业是一个过程。从狭义讲，创业就是创建公司，就是自己当老板。创业涉及四个方面的含义：第一，创业是创新的过程。第二是创业需要必要的时间和努力；第三是创业需要承担必然存在的风险；第四，创业可以给创业者带来物质回报和成就感。

8.创业的常见类型有哪些？

答：（1）按照创业者身份及其目的，创业可以分为生存型创业、机会型创业、发展型创业；（2）按照新公司建立的方式，创业可以分为独立型创业、母体脱离型创业、公司内部型创业；（3）按照创业对市场和个人的影响限度，创业可以分为复制型创业、模仿型创业、安定型创业、冒险型创业。

9.创业培训的模式有哪些？

答:(1)SIYB培训模式：国际劳工组织针对培养微小型创办者的需要而专门开发的一个培训项目。；（2）三段式培训模式：理论学习阶段、征询辅导阶段、后续扶持阶段；10.创业阶段的划分以及各阶段需要开展的工作内容是什么？

答：（1）辨认与评估市场机会。工作内容：①创新性；②机会的估计与实际的价值；③机会的风险与回报；④机会、个人技能与目的。

（2）准备并撰写创业计划。工作内容：①创业心理准备；②创业团队准备；③战略环境分析；④撰写创业计划：

（3）拟定并获取创业资源。工作内容：①创业者现有资源；②资源缺口；③获得所需资源的渠道。

（4）管理新公司。工作内容：①成功的关键因素；②发展战略；③管理方式；④创业管理；⑤创建公司文化。

11.创业中也许面临的风险有哪些？答：（1）市场风险；（2）经营风险；（3）机会成本风险；（4）健康风险；（5）家庭风险。

12.影响创业模式选择的因素有哪些？

答：（1）目的客户的分布情况；（2）产品及服务信息如何最快地到达目的客户；（3）如何使客户以最便捷的方式购买到产品或服务；（4）能否可以减少销售成本，涉及资金投入和人力投入；（5）是否有助于竞争。

13.常见的创业模式有哪些？

答：（1）独立自主经营；（2）先代理销售，而后谋求自己经营；（3）连锁加盟特许经营；（4）收购股份或者现有实体；（5）其他创业模式。

第三章创业公司的开办、经营与管理

本章重要内容：（1）创业公司的开办（2）创业公司市场营销（重点）（3）创业公司人力资源管理（4）创业公司财务与融资（重点）（5）创业公司资产与物品管理（6）创业公司产、供、销管理（重点）

14.常见的四种创业组织法律形式有何区别？

答:法律形式个人独资公司合作公司有限责任公司个体工商户注册资金登记出资额，无底线规定登记出资额，无底线规定3万元以上无规定