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上六個月国家電网企业招聘考试试題及答案
一、填空題
1、供電企业的服务宗旨是人民電业為人民,供電服务的八字方针是优质、以便、规范、真诚。
2、国家電网企业電力推進“内质外形”建设,树立真诚服务共谋发展的服务理念,全面加强“四個服务”,即服务于党和国家工作大局,服务于发電企业、服务于電力客户、服务于社會发展。
3、国家電网企业的企业精神是努力超越、追求卓越。
4、4月8曰,国家電网企业召開三公调度供電服务電视電话會议,向社會公開公布“三個拾条”。這三個拾条是指员工服务行為拾個不准、三公调度“拾项措施”、供電服务拾项承诺。
5、建立以地市供電企业為关键的95598客户服务系
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