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TWI认证考试題集
1、企业班组長的現实状况分类?
①生产技术型(依托救火的方式工作)
②盲目执行型(态度强硬、传话筒)
③大撒把型(得過且過缺乏责任)
④劳動模范型(勤恳务实缺乏领导)
⑤哥們儿义气型(感情用事缺乏原则)
2、什么是TWI?
TWI(TrainingWithinIndustry)即為督导人员训练,或一线主管技能培训;是一套针對生产基层主管设计的成熟課程,被欧、美与曰本等先進国家广泛应用。
3、TWI培训的重要性与基本内容是什么?
企业中的一线管理人员(我們称之為“督导者”),他們的
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