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企业内部沟通守则

合同编号：__________

企业内部沟通守则

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为了加强企业内部沟通，规范双方之间的沟通行为，现经甲乙双方协商一致，特订立本沟通守则。

一、沟通目的

1.加强甲乙双方之间的信息交流与合作，促进双方业务的发展与提高。

2.确保双方在项目实施过程中，能够及时、准确、全面地传递信息，提高工作效率。

二、沟通范围

1.双方项目合作的各项事宜，包括但不限于项目进度、质量、成本、验收等。

2.双方在合作过程中出现的问题与争议，通过友好协商解决的方案。

3.双方签订的各类合同、协议及其补充和修改情况。

4.双方约定的其他沟通事项。

三、沟通方式

1.定期会议：双方按照约定时间，举行定期会议，汇报项目进展情况，讨论合作事宜。

2.即时沟通：双方通过电话、电子邮件、即时通讯工具等方式，随时进行沟通。

3.书面文件：双方通过书面的形式，发送各类通知、报告、建议等。

4.其他方式：双方可以根据实际情况，选择其他适合的沟通方式。

四、沟通要求

1.及时性：双方应当及时沟通，确保信息的时效性和准确性。

2.完整性：双方在沟通时，应确保信息的完整性，不得故意隐瞒或歪曲事实。

3.准确性：双方在沟通时，应使用准确的语言和数据，避免产生误解。

4.保密性：双方应对在沟通中获取的对方商业秘密和敏感信息予以保密，不得泄露给第三方。

五、沟通纪律

1.尊重对方：双方在沟通中应相互尊重，礼貌待人，避免发生争执。

2.诚信原则：双方应遵循诚信原则，不得故意误导或欺骗对方。

3.遵守法律法规：双方在沟通中应遵守国家的法律法规，不得从事违法活动。

4.责任追究：如一方在沟通中违反本守则，应承担相应的法律责任。

六、违约责任

1.如一方未履行本守则约定的沟通义务，应承担违约责任，向对方支付违约金。

2.如一方泄露对方的商业秘密或敏感信息，应承担相应的法律责任。

3.如一方在沟通中故意误导或欺骗对方，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

七、争议解决

双方在履行本守则过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、附则

1.本守则自双方签字或盖章之日起生效。

2.本守则一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本守则未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.企业内部沟通守则

2.定期会议日程安排

3.项目进度报告模板

4.问题和争议解决函件模板

5.保密协议

6.违约金计算公式

7.法律法规汇编

8.沟通工具使用指南

9.培训资料：有效沟通技巧

10.培训资料：冲突管理

二、违约行为及认定：

1.未履行沟通义务：包括但不限于未按时参加定期会议、未按时提交项目进度报告、未及时回复电子邮件等。

2.故意隐瞒或歪曲事实：在沟通中故意提供不真实的信息，导致对方产生误解或损失。

3.泄露商业秘密或敏感信息：未经授权向第三方泄露双方在合作过程中获取的商业秘密或敏感信息。

4.故意误导或欺骗对方：在沟通中故意提供虚假信息，诱导对方做出错误的决策。

5.违反法律法规：在沟通中涉及违反国家法律法规的行为。

三、法律名词及解释：

1.企业内部沟通守则：指甲乙双方为规范沟通行为而共同制定的规则和准则。

2.定期会议：指甲乙双方按照约定时间举行的会议，用于汇报项目进展情况和讨论合作事宜。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

4.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金额。

5.法律法规：指国家制定的具有普遍约束力的法律和行政法规。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：会议时间冲突，无法参加定期会议。

解决办法：提前协商，调整会议时间，或通过即时沟通工具进行会议。

2.问题：沟通渠道不畅通，信息传递不及时。

解决办法：明确沟通渠道和传递流程，定期检查沟通工具的使用情况。

3.问题：项目进展情况不明确，难以掌握项目状态。

解决办法：制定详细的项目进度报告模板，按时提交项目进度报告。

4.问题：在沟通中产生争议，无法达成一致意见。

5.问题：担忧商业秘密或敏感信息泄露。

解决办法：签订保密协议，加强信息安全管理，定期进行信息安