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最新国家开放大学电大《58142公共关系学》期末终考题

库及标准参考答案

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1、公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接()。

A、管理者

B、领导者

C、生产者

D、管理部门

答案：D

2、展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是()。

A、商业性的

B、公益性的

C、宣传性的

D、既有商业性的又有非商业性的

答案：D

3、公关礼仪最根本的原则就是()。

A、公平对等

B、尊重公众

C、身份差异

D、从简实效

答案：B

P

A

G

E

4、人们思想中不想向他人公开的内容是()。

A、共同经验区

B、开放区

C、秘密区

D、个人经验区

答案：C

5、1906年，艾维·李发表的著名文件是()。

A、《有效的公共关系》

B、《原则宣言》

C、《公众舆论之形成》

D、《公共关系学》

答案：B

6、针对性强的大众传播媒介是()。

A、报纸

B、杂志

C、广播

D、电视

答案：B

7、()是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。

A、媒介公众

B、社区公众

C、消费者公众

D、名流公众

答案：A

8、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公

共关系部归属于()。

A、销售部门

B、广告宣传部门

C、接待部门

D、办公室

答案：B

9、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的()。

A、双向交流

B、单向交流

C、双向管理

D、单向管理

答案：B

10、公共关系的英文是()。

A、publicrelations

B、publicrelation

C、publicationrelations

D、publicationrelation

答案：A

P

A

G

E

11、组织以自身的名义，在杜会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是

()。

A、组织广告

B、响应广告

C、公益广告

D、祝贺广告

答案：C

12、搞开放组织活动()。

A、应完全公开目

B、应加强保密工作

C、只公开组织的过去

D、既公开又不能泄密

答案：D

13、()直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。

A、政府关系

B、媒介关系

C、杜区关系

D、消费者关系

答案：C

14、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是()。

A、1903年

B、1987年

P

A

G

E

C、1948年

D、1955年

答案：D

15、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著的()。

A、报刊宣传运动

B、便士报

C、揭丑运动

D、民主政治运动

答案：C

16、分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用()。

A、组织形象地位图

B、形象要素调查表

C、语义差异分析法

D、形象要素差距图

答案：D

17、()是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。

A、公共关系学者

B、公共关系教育家

C、公共关系顾问

D、公共关系经理

答案：C

18、交际型公共关系的特点是()。

P

A

G

E

A、主导性强、时效性强，范围广

B、灵活而富有人性，效果直达情感层次

C、能有效地使人际沟通达到“行动”层次

D、是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势

答案：B

19、服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服

样式非常多，我们只能简单地将其分成()、社交装和便装三种。

A、套装

B、正装

C、工作服

D、西装

答案：B

20、良好的()是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。

A、个人礼仪

B、文化素养

C、体态与表情

D、组织形象

答案：A

1、公共关系观念主要有()。

A、形象观念

B、互惠观念

C、协调观念

P

A

G

E

D、公众观念

E、传播观念

答案：ABCDE

2、CI设计最早出现在()。

A、美国

B、法国

C、德国

D、英国

E、意大利

答案：ACE

3、与传统媒介相比，互联网有如下特点()。

A、自由性

B、无限性

C、互动性

D、虚拟性

E、低成本

答案：ABCDE

4、反映组织经营理念的文字形式有()。

A、口号

B、标志

C、图案

D、对联

E、训词

答案：ADE

5、根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为()。

A、首要公众

B、内部公众

C、潜在公众

D、知晓公众

E、行动公众

答案：CDE

6、组织CI系统的功能包括()。

A、管理功能

B、识别功能

C、教育功能

D、传播功能

E、经济功能

答案：ABCDE

7、人们普遍认为公共关系可以是()。

A、公共关系状态

B、公共关系活动

C、公共关系观念

D、公共关系学

E、公共关系职业

答案：ABCDE

8、