驻场工程师服务管理-人员选派日常规范双向考核.pptx

驻场工程师服务管理-人员选派日常规范双向考核

汇报人：李老师

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REPORTING

目录

驻场工程师服务管理概述

人员选派策略及规范

日常行为规范与培训要求

双向考核机制建立与实施

持续改进计划及措施部署

总结与展望

PART

01

驻场工程师服务管理概述

REPORTING

WENKUDESIGN

服务背景

随着企业信息化建设的不断深入，为确保信息系统的稳定运行和高效支持，需要专业的驻场工程师提供现场技术支持与服务。

服务目标

确保信息系统稳定运行，提高问题解决效率，优化用户体验，降低企业运营成本。

驻场工程师作为企业信息系统的技术支持专家，负责现场解决用户在使用信息系统过程中遇到的