2024届高考英语应用文写作(课件)(主题:机航投诉)课件(共14张PPT).pptxVIP

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2024年高考英语备考指南真题风向标精选模拟优题:机航投诉

精选模拟优题,拓展写作主题内容,积累相关词组搭配,______________,同时能拓展相关主题的阅读词汇搭配知识面!假定你是李华,乘飞机从北京到伦敦旅行,到达目的地取行李时发现行李箱破损,部分物品丢失。你与相关人员交涉无果,于是给该航空公司写一封投诉信。内容主要包括:不局限于写作1.说明个人相关信息(航线/航班:MMYZ577/时间:August28);2.反映情况;

3.希望尽快解决。注意:词数80左右。________高级词组搭配:1.flightnumber(航班号)2.arrivalin(到达)3.luggageretrieval(取行李)4.damagedsuitcase(破损的行李箱)5.missingitems(丢失的物品)

6.negotiatewith(与…交涉)7.tonoavail(无果)8.writealetterofcomplaint(写一封投诉信)9.airlinecompany(航空公司)10.properhandling(妥善处理)11.satisfactorysolution(满意的解决方案)12.compensationfor(对…的赔偿)13.emotionaldistress(情感困扰)14.valuablepossessions(贵重物品)

15.luggagetracking(行李追踪)16.customerservice(客服)17.immediateattention(立即关注)18.expressmydisappointment(表达我的失望)19.ensurethisdoesnothappenagain(确保此类事件不再发生)20.lookingforwardtoyourreply(期待您的回复)模板套句:开头:

1.IamwritingtoexpressmydeepdissatisfactionwiththeserviceIreceivedduringmyrecentflightfromBeijingtoLondon.(我写这封信是为了表达我对最近从北京到伦敦的航班服务的不满。)2.IamdisappointedtoinformyouthatIencounteredaseriousissuewithmyluggageuponmyarrivalinLondon.(我遗憾地通知您,我在抵达伦敦时遇到了行李问题。)

3.IamwritingtobringtoyourattentiontheinconvenienceandfrustrationIexperiencedduetothemishandlingofmyluggageduringmyrecenttrip.(我写这封信是为了引起您对我最近旅行中行李处理不当所带来的不便和挫折的注意。)中间行文:1.Uponretrievingmyluggage,Idiscoveredthatmysuitcasewasdamagedandseveralvaluableitemsweremissing.(取行李时,我发现我的行李箱破损,几件贵重物品丢失。)

2.Despitemyrepeatedattemptstonegotiatewithyourcustomerservicerepresentatives,Ihavenotreceivedasatisfactorysolution.(尽管我多次尝试与您的客服代表交涉,但我仍未收到满意的解决方案。)3.Iexpecttheairlinetotakefullresponsibilityfortheproperhandlingandcompensationofmydamagedluggageandmissingitems.(我期待航空公司对妥善处理和赔偿我的破损行李和丢失物品承担全部责任。)结尾:1.Ihopethatyouwillgivethismatteryourimmediateattentionandprovideme

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