物业管理投标书范本的制作.doc

物

业

管

理

标

书

目录

第一章前言……………………3

第一节概述……………………3

第二节编制依据………………4

第二章投标函…………………5

第三章企业综合介绍…………5

第一节运作特点………………6

第四章管理文案及内容……8

第一节物业管理整体设想及筹划…………8

第二节采取的管理方式……12

第三节管理机构及人员配备、培训、管理………………22

第四节物业管理规章制度…………………23

第五节日常物业管理的承诺………………30

第五章物业效劳本钱预算书………………31

第六章结束语………………34

第七章相关证书资料………35

第一章前言

第一节概述

我公司通过现场勘察，在充分理解“华苑小区”规划设计理念的根底上，结合我公司多年来实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践，我公司成立了“华苑小区”物业管理工程投标小组，编制本标书。

如果我公司能在“华苑小区”物业管理招标中胜出，我公司将严格按照投标书中承诺的效劳内容和物业效劳合同的约定，对“华苑小区”实施专业化、标准化的物业管理，为广阔业主营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境，实现广阔业主对“华苑小区”期许的物业管理效果。

编制依据

国家及省市有关“物业管理”政策法规；

建设部公布的《全国物业管理示范小区标准及评分细那么》；

《河北省物业管理规定》；

“华苑小区”前期物业管理招标书。

第二章投标函

投标函

致：华苑小区物业效劳处

贵公司“华苑小区”前期物业管理招标书，我公司已详细阅读，根据招标书内容和要求及“华苑小区”物业类型及实际情况，编制成《华苑小区物业管理投标书》，现作如下承诺：

我公司同意按华苑小区物业效劳处的要求和方式进行投标。

如果我公司中标，同意招标书的内容作为物业效劳合同的有效组成局部，与贵公司签订前期物业效劳合同，并遵循执行。

我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现场接手物业工作。

二零一二年月日

第三章企业综合介绍

运作特点

我公司自从事物业管理以来，不断摸索、大胆创新，总结出一套满足物业管理行业特点并适合企业自身开展的运作模式，主要有以下几个特点：

一、员工持股、全员参与

物业管理是劳动密集型行业，为充分调发动工的积极性、发挥员工的主人翁作用，员工是企业的主人，企业的开展关系每个人的利益。我公司股权特点，有利于各项制度执行力度和效劳理念的贯彻。因为员工股东们明确，只有管理中心满意、公司的良性开展，才有个人稳定的收益。

二、以人为本、利益共享

企业的生存与开展，必须坚持以人为本，促进员工的价值观与企业的价值观统一。表达和开展人的有益作用是我公司企业管理的重要内容。

公司内部建立利益共享平台，让全体员工共同分享企业开展成就，包括报酬、福利、分配机制、晋升机制、员工考核机制、员工培训机制等，让员工通过个人的努力，从企业开展中明确个人开展时机和开展空间，满足员工成就感需求，让员工分享到在一个标准企业就业的荣誉和平安。

三、将培训和学习贯穿于企业开展之中

社会在快速开展，物业管理的法制环境不断完善，管理中心对物业管理的专业化要求越来越高，企业员工综合素质紧扣时代脉搏是企业开展的动力源泉。公司针对员工所在岗位，制订年度外派培训、内部培训方案。公司还按方案组织了以管理处为单位的各种兴趣班，正确引导和丰富了安管队员等基层员工的业余生活，为基层员工再就业以及晋升打根底。

四、完善制度、标准运作

我公司在严格实施ISO9001:2000标准根底上要求做到：

作业标准化人才专业化

流程表格化团队人性化

管理数据化行动军事化

效劳多元化形象社会化

五、培养专业管理队伍、严格控制管理本钱

我公司从事物业管理以来，先后培养了大批机电、土建、物业管理、园林绿化和行政管理人才，由于公司管理体制上的优势，管理层处于比拟稳定的开展状态，专业人才队伍不断扩大。有了成熟的专业人才队伍，使管理过程中的管理本钱得到有效控制。

第四章管理文案及内容

物业管理整