《软件工程-第15章第1节.pptx

第15章软件工程管理

软件工程管理是对软件项目的开发管理，即是对整个软件生存期的一切活动进行的管理。对任何工程来说，工程的成败，都与管理有密切的关系，软件工程更不例外。由于软件产品的独特性，软件工程管理不同于其他工程管理，它对保证高质量的软件产品更具有极为重要的意义。

15.1软件工程管理概述15.1.1软件产品的特点软件是非物质性的产品，而且是知识密集型的逻辑思维的产品，它具有以下特性：(1)软件具有高度抽象性，软件及软件生产过程具有不可见性。(2)同一功能软件的多样性，软件生产过程中的易错性。(3)软件在开发和维护过程中的易变性。(4)不同开发者之间思维碰撞的易发性。

15.1.2软件工程管理的重要性由软件危机引出软件工程，这是计算机发展史上的一个重大进展。为了对付大型复杂的软件系统，须采用传统的“分解”方法。软件工程的分解是从横向和纵向(即空间和时间)两个方面进行的。横向分解就是把一个大系统分解为若干个小系统，一个小系统分解为若干个子系统，一个子系统分解为若干个模块，一个模块分解为若干个过程。纵向分解就是生存期，把软件开发分为几个阶段，每个阶段有不同的任务、特点和方法。为此，软件工程管理需要有相应的管理策略。

15.1.2软件工程管理的重要性随着软件规模的不断增大，开发人员也随着增多，开发时间也相应持续增长，这些都增加了软件工程管理的难度，同时也突出了软件工程管理的必要性与重要性。事实证明，由管理失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。很少有软件项目的实施进程能准确地符合预定目标、进度和预算，这也就足以说明软件工程管理的重要。

15.1.2软件工程管理的重要性软件工程管理目前还没有引起人们的足够重视。其原因:一方面是人的传统观念，工程管理不为人们所重视；另一方面软件工程是一个新兴的科学领域，软件工程管理的问题也是刚刚提出的。同时，由于软件产品的特殊性，使软件工程管理涉及到很多学科，例如，系统工程学、标准化、管理学、逻辑学及数学等。因此，对软件工程管理人们还缺乏经验和技术。在实际工作中，不管是否正式提出管理问题，人们都在自觉或不自觉地进行着管理，只不过是管理的好坏程度不同而已。

15.1.3软件工程管理的内容1.开发人员软件开发人员一般分为:项目负责人、系统分析员、高级程序员、程序员、初级程序员、资料员和其他辅助人员。根据项目规模的大小，有可能一人兼数职，但职责必须明确。不同职责的人，要求的素质不同。如项目负责人需要有组织能力、判断能力和对重大问题能做出决策的能力；系统分析员需要有概括能力、分析能力和社交活动能力；程序员需要有熟练的编程能力等。人员要少而精，选人要慎重。软件生存期各个阶段的活动既要有分工又要互相联系。因此，要求选择各类人员既能胜任工作，又要能相互很好地配合，没有一个和谐的工作环境很难完成一个复杂的软件项目。

15.1.3软件工程管理的内容2.组织机构组织机构不等于开发人员的简单集合,要求有好的组织结构；合理的人员分工；有效的通讯。软件开发的组织机构没有统一的模式。下面简单介绍主程序员、专家组及民主组织3种组织机构：

15.1.3软件工程管理的内容(1)主程序员组织机构：是由一位高级工程师(主程序员)主持计划、协调和复审全部技术活动；一位辅助工程师(或辅助程序员)协助主程序员工作，并在必要时代替主程序员工作；若干名技术人员(程序员)负责分析和开发活动；可以有一位或几位专家和一位资料员协助软件开发机构的工作。资料员非常重要，负责保管和维护所有的软件文档资料，帮助收集软件的数据，并在研究、分析和评价文档资料的准备方面进行协助工作。主程序员组的制度突出了主程序员的领导，责任集中在少数人身上，有利于提高软件质量。

15.1.3软件工程管理的内容(2)专家组组织机构：是由若干专家组成一个开发机构，强调每个专家的才能，充分发挥每个专家的作用。这种组织机构虽然能发挥所有工作人员的积极性，但往往有可能出现协调上的困难。(3)民主组织组织机构：是由从事各方面工作的人员轮流担任组长。很显然，这种组织机构对调动积极性和个人的创造性是很值得称道的，但是，由于过多地进行组长信息“转移”，不符合软件工程化的方向。

15.1.3软件工程管理的内容3.用户软件是为用户开发的，在开发过程中自始至终必须得到用户的密切合作和支持。作为项目负责人，要特别注意与用户保持联系，掌握用户的心理和动态，防止来自用户的各种干扰和阻力。用户干扰和阻力主要有:(1)不积极配合：指当用户对采用先进技术有怀疑，或担心失去自己现有的工作时，可能有抵触情绪，因此在行动上表现为消极、漠不关心，有时不配合。在需求分析阶段，做好这部分人的工作是很重