新媒体电商直播运营 课件项目三 任务三 执行直播.pptx

任务三执行直播;;发布任务;发布任务;活动1掌握电商直播话术;对于一款柔软的真皮沙发，按照FABE法则组织直播话术，可参考表3-3-1。;运用FABE法则，根据表3-2-3中的内容，组织家纺旗舰店国潮抱枕的直播话术，填写在表3-3-2中。;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;活动2维护直播氛围;信息卡是提高商家直播间效率的重要工具，主播在创建信息卡后，可以直观地向用户展示商品信息和店铺优惠信息。信息卡分为文字信息卡和图案信息卡。;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;活动3直播突发情况处理;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;发布任务;活动4管理观众评论;2.获取工具使用权

直播评论工具目前为定向邀约制，收到邀约信息后需了解使用规则，并在指定时间内完成考试，通过后平台会为账号开通工具权限。

3.违反要求的后果

（1）在主播设置不符合要求的关键词或根据场景禁止了正常合理用户评论后，系统会自动取消主播设置的关键词或用户，并进行主播提示，提醒该行为不符合要求。

（2）每个人有4次被提醒的机会，第五次提醒后，平台会收回该主播的工具使用权限。

（3）主编违规被收回权限后，针对后续类似产品的使用和试用，都会被取消资格。;1.直播评论工具入口

淘宝直播中控台，选择“体检中心”，可以进行屏蔽关键词和禁言用户的操作。

2.屏蔽关键词

添加屏蔽关键词：可以手动输入关键词，或选择算法推荐的关键词。

;3.禁言用户

禁言操作：用户弹幕的右下角有“单场禁言”和“永久禁言”按钮，单击“单场禁言”即可完成该场直播的禁言，单击“永久禁言”即可完成对该用户的永久禁言。

取消禁言：勾选用户，单击右侧的删除图标，即可完成用户禁言的取消。;;发布任务;发布任务;谢谢观看