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第4课《买东西的学问》教案设计
第二课时:购物讲文明+维权意识不能少
课题购物讲文明单元第二单元学科道德与法治年级四年级
维权意识不能少
政治认同:认识不文明的购物行为,知道如何成为一个文明的消费者。
道德修养:养成良好的购物习惯,做文明的消费者。
核心
法治观念:学习并掌握购物的相关常识和技巧。
素养
健全人格:认识到消费者要依法维护自己的合法权益,具有一定的维权意识。
目标
责任意识:通过学习相关法律条文、分析案例,掌握合法维护自己权益的途径和
方法。
重点认识不文明的购物行为,知道如何才能成为一个文明的消费者
难点通过学习相关法律条文、分析案例,掌握合法维护自己权益的途径和方法。
教学过程
一、课前导入
1.视频:如此超市购物
2.思考
(1)这样的购物在现实生活中你也有看到过吗?
(2)这样做对不对?我们应该怎么做呢?
3.我们在购物时需要培养良好的购物习惯,做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范,
也是社会道德的基本要求。
二、新知讲解
活动一:购物讲文明
1.说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。
买水果时,用手乱捏,试用多个商品不放回原位,随意拆包装,这些都是不好的购物习惯。
2.这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似的情景?
(1)上次去超市我见过类似的情景。有人把食品放在了儿童玩具区,把饼干放到了糖块货
柜上,果蔬区地面丢放着很多不要的商品,等等。
水果、散装食品销售区都存在顾客随意“试吃”的现象,先尝后买、只尝不买的消
费者不在少数。
(2)超市里像葡萄干、地瓜干、牛肉干等散装零食,为了方便消费者盛装,旁边都放有铲
子、夹子等工具。但有的顾客直接用手挑挑拣拣,有的还顺势抓来吃一口,既不文明
又不讲卫生。
许多家长喜欢让孩子坐在购物车内玩耍,既不安全也不卫生。
3.看到这些行为,你有什么感觉?你想对他们说些什么?
(1)每个市民都是一张城市名片,文明和谐的购物环境,需要买卖双方共同维护。
(2)我想说,顾客至上,商场理应为顾客提供优质的服务,但是,顾客购物时也应对自己
的行为负责。
(3)我想说,希望大家能提高自律意识,做文明的消费者,在购物时多一些自觉,主动约
束自己的行为,养成文明的购物习惯。与人方便,就是与己方便。
4.刘晓明到商店买文具盒。站在文具柜台前,他对营业员说:“哎,拿两个文具盒给我看
看。”营业员拿来后,他看了一下,就要撕包装膜。营业员赶紧阻止:“这个膜不能撕,
包装撕坏了,我们就没法卖了。”刘晓明说:“不撕开我怎么看到里面?”营业员指指货
架:“那边有样品,你可以随便看。这两个新的就不要拆了。”刘晓明反驳:“要是新的
是坏的呢?”营业员说:“如果有质量问题你可以拿来退换。不过,现在你把包装拆了,
如果你不买,就不好再卖了。”刘晓明很生气,把文具盒重重扔在柜台上:“我花钱买东
西,你们就该为我服务,尊重我的要求。你们这是什么服务态度?我不买了!”
5.刘晓明的做法对不对?
作为买家,有对商品的知情权。
虽然买家有知情权,但也应该根据商品的情况,保证商品的完整。
6.第二种观点是正确的,新商品确实不能随意打开包装,否则影响销售,而且买家刘晓明对
营业员的态度不礼貌,没有做到文明消费。
7.你知道如何文明消费,做一个文明顾客吗?
8.在消费行为中,消费者需养成良好的消费习惯,遵守文明的消费行为,维护健康的消费秩
序。
活动二:维权意识不能少
1.在购物过程中,如果遇到一些侵犯自己权益的行为,我们要有维权意识,维护自身合法权
益。
2.采购终于结束了,但是雯雯看上去有点不开心。她遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事
情该怎样做呢?
(1)结账时报警器响了,雯雯被认为夹带没付款的东西而被保安翻书包和口袋。
(2)她新买的几支水彩笔质量不好,没水了,超市也
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