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淘宝网店托管合同协议书范本

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编号：_____________

淘宝网店托管合同书

甲方：________________________________________________

乙方：___________________________

签订日期：_______年______月______日

网店业务托管服务申请人；（以上简称甲方）与淘宝网店托管运营商（以上简称乙方）就委托管理卖家店铺日常管理维护服务（以下简称托管）事宜签订如下协议：

依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，乙方接受甲方的委托，就甲方在淘宝开设店铺或店铺日常管理代办事宜，双方经协商一致，签订本合同信守执行。

第一章委托服务内容；

1．甲方委托乙方为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法合作商，期限从甲方付完服务款之日起年月日到年月日为止。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。甲方如果违反前述约定应赔偿乙方季度服务款的%

2．乙方为甲方提供淘宝网店全托和半服务，全托包括：网店的策划、开发建立、日常维护管理、美化装修、7*16小时服务全托托客服；上传新产品（甲方需提供产品详细数据包）、产品的推广销售与货款的支付等。半托服务：是指其中的一项或多项服务。

甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行淘宝托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守：

第一条??委托服务内容及款项结算

（一）乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务，包含：协助开店，协助进行店铺及产品定位，产品电子文档组织排版上架，美工店铺装修，客服在线，营销策划，网店及产品推广。具体服务内容及服务标准如下：

项目

具体内容

具体标准

（六）乙方需按照甲方指定的价格体系进行商品的销售，未经过甲方同意的前提下，不得私自改动销售价格体系（特殊情况除外)。

（七）乙方需对相关客服销售人员进行定期培训，培训内容包括但不限于对甲方产品的属性、销售话术、服务态度等，以保证全面快速的了解甲方产品，促成销售。

（八）?鉴于计算机及互联网的特殊性-个小时以上的；或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营，并在通知甲方的前提下，避免由此造成更有多损失。

第五条??违约责任

（一）甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失：

1．甲方所提供的产品没有正当合法来源的。

2．甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的。

3．甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的。

4．甲方未能按时足额发货的。

5．甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。

6.甲方提供的商品图片商品介绍和实物严重不符的。

7.甲方违反本合同第一条（三）的协议。

（二）乙方存在下列行为，乙方需按以下方式承担由此对甲方造成的损失：

1．乙方服务方式被认定为违法的，对甲方店铺造成影响的，乙方须赔偿甲方同等金额损失。

2．并非为达成本协议条款的目的，?利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的同等金额损失同时。

3．除第三条第（八）款和第四条第（八）款及第六条不可抗力所述原因不能提供正常服务外，无故中断托管服务的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。

第六条??不可抗力?

（一）?如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。?

（二）不可抗力事件的应对：

在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。

(三)?免责：

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前